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La storia di trasformazione di Di Donato, una Italian Family Company abruzzese leader nel mercato delle vernici professionali per l'edilizia.

Nicolaus Tour aiuta gli italiani a godersi le vacanze, organizzando per loro l’esperienza perfetta in base alle esigenze di ognuno. Con Roberto Pagliara, al timone dell’azienda insieme al fratello Giuseppe sin dal 1993, abbiamo parlato delle sfide e delle opportunità offerte dalla digitalizzazione.

Fratelli Carli nasce nel 1911: cento anni dopo, coniugare tradizione e innovazione rimane fondamentale. Carlo Carli ci guida alla scoperta delle maggiori sfide che il futuro riserva alla sua azienda e a tutto il settore.

Al modificarsi delle esigenze del consumatore, il marketing assume un ruolo sempre più importante nel ciclo di vendita. Scopri come l'attenzione alla gestione dei lead può migliorare il tasso di conversione.

I follow-up di vendita consolidano la proposta aziendale promossa nella campagne di marketing e la relazione con i clienti. Fanno la differenza tra un contatto superficiale e una conversazione che porta a chiudere una trattativa: scopri come farli al meglio!

Diventa un esperto del processo di inbound sales: preparati alle chiamate, scopri cosa domandare e individua con sicurezza i clienti potenziali pronti all'acquisto.

Salesforce festeggia i suoi primi 20 anni: una storia di intuizioni, rivoluzioni, successi nelle parole di Federico della Casa, Country Leader per l'Italia.

Scopri come le PMI possono aumentare le vendite con i consigli degli esperti di Salesforce dedicati. Il team condivide le lezioni apprese, e i passi che le PMI possono intraprendere per capire le esigenze uniche dei clienti esistenti e potenziali.

La qualità del tuo servizio al cliente comincia a calare? Ecco 10 consigli per migliorare il tuo servizio clienti e garantire la qualità dell'esperienza che il tuo pubblico desidera.

La vostra organizzazione non è più quella di cinque anni fa. Nel mondo digitale, dove tutto ciò che oggi è inedito domani è già storia, occorre fare attenzione a quello che succede per non restare indietro e non farsi trovare impreparati.