Einstein Copilot combina la potenza del CRM Salesforce con la comodità di un assistente AI che interagisce con gli utenti in modo colloquiale. Vediamo nel dettaglio come.
Nome dell'autore
Gianvito Martulli
author title Lead Solution Engineer
Il mio percorso professionale
Gianvito è Lead Solution Engineer presso Salesforce, dove collabora con le aziende del settore finanziario nel loro percorso di trasformazione digitale. Prima di entrare a far parte di Salesforce, ha lavorato in IBM, occupandosi di servizi infrastrutturali ed IoT.
La mia area di specializzazione
In Salesforce, Gianvito si dedica anche all’intelligenza artificiale, concentrandosi principalmente sull’intelligenza generativa di Einstein AI e ricercando con le aziende casi di applicazione ad alto valore aggiunto. È da sempre appassionato di tecnologia e degli apporti concreti che questa porta alla società, all’ambiente e alle imprese.
