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Al modificarsi delle esigenze del consumatore, il marketing assume un ruolo sempre più importante nel ciclo di vendita. Scopri come l'attenzione alla gestione dei lead può migliorare il tasso di conversione.
I follow-up di vendita consolidano la proposta aziendale promossa nella campagne di marketing e la relazione con i clienti. Fanno la differenza tra un contatto superficiale e una conversazione che porta a chiudere una trattativa: scopri come farli al meglio!
Diventa un esperto del processo di inbound sales: preparati alle chiamate, scopri cosa domandare e individua con sicurezza i clienti potenziali pronti all'acquisto.
Salesforce festeggia i suoi primi 20 anni: una storia di intuizioni, rivoluzioni, successi nelle parole di Federico della Casa, Country Leader per l'Italia.
Scopri come le PMI possono aumentare le vendite con i consigli degli esperti di Salesforce dedicati. Il team condivide le lezioni apprese, e i passi che le PMI possono intraprendere per capire le esigenze uniche dei clienti esistenti e potenziali.
La qualità del tuo servizio al cliente comincia a calare? Ecco 10 consigli per migliorare il tuo servizio clienti e garantire la qualità dell'esperienza che il tuo pubblico desidera.
La vostra organizzazione non è più quella di cinque anni fa. Nel mondo digitale, dove tutto ciò che oggi è inedito domani è già storia, occorre fare attenzione a quello che succede per non restare indietro e non farsi trovare impreparati.
Avete mai sentito parlare di V2MOM? Questa app aiuta i dipendenti Salesforce a inquadrare il proprio lavoro di ogni giorno nella visione aziendale complessiva. Ecco come.
Nell’ultimo anno abbiamo assistito a un aumento esplosivo delle credenziali Salesforce Architect e della nostra Architect Trailblazer Community.