Scopri come Agentforce di Salesforce sta trasformando l'efficienza aziendale con agenti intelligenti capaci di automatizzare processi e interazioni con i clienti.
Nome dell'autore
Sara Gaviano
Il mio percorso professionale
Sara è Account Solution Engineer presso Salesforce, dove ricopre un ruolo strategico nell'affiancare le aziende del settore Travel, Transportation, and Hospitality (TTH) nel loro viaggio verso la trasformazione digitale. Il suo scopo è quello di aiutare le organizzazioni a ottimizzare i processi, sfruttando al massimo le potenzialità della tecnologia Salesforce per migliorare l'efficienza operativa, l'esperienza del cliente e l'innovazione.
La mia area di specializzazione
Prima di Salesforce, Sara ha maturato una solida esperienza come consulente, dove ha collaborato su innumerevoli progetti di trasformazione digitale per una vasta gamma di clienti, sia in Italia che all'estero. Da sempre appassionata di tecnologia, Sara ha un forte interesse per le nuove tendenze digitali e si dedica a comprendere a fondo la logica che alimenta le piattaforme e i software, andando oltre la superficie delle semplici interfacce utente.
