Abbiamo chiesto a migliaia di consumatori in tutto il mondo cosa vogliono dai loro istituti finanziari. La risposta? Un'attenzione personalizzata e servizi digitali semplici.
Grazie all'AI, puoi soddisfare meglio le esigenze dei clienti e offrire loro l'assistenza personalizzata che si aspettano di ricevere dalla propria banca.
Gli NFT, acronimo di Non Fungible Token, sono certificati digitali collezionabili che attribuiscono un valore unico ad asset digitali o a oggetti fisici. Proprio come un documento ufficiale, l’NFT sancisce l’autenticità, la proprietà,…
Il settore delle assicurazioni sta facendo evolvere i propri servizi per andare incontro alle esigenze di un cliente sempre più digitale ed esigente. Salesforce, insieme a IDC Italia, ha indagato le principali evoluzioni in ambito digitale del settore assicurativo.
BPER Banca, grazie alla collaborazione con Salesforce, ha avviato un percorso di adozione di soluzioni innovative: strumenti utili a una gestione moderna e innovativa dei clienti e delle operazioni di marketing.
Abbiamo intervistato Paolo Fiorentino, CEO di Banca Progetto. L'istituzione finanziaria si prepara a cogliere tutte le opportunità del digitale con un approccio conversazione, incentrato sul cliente.
