Futuro del lavoro

Smart working, remote working, hybrid working: oggi, i nuovi modelli di organizzazione del lavoro basati su flessibilità e autonomia sembrano destinati a restare e a portare un cambiamento decisivo nel mondo del lavoro.

Scopri i migliori consigli per gestire al meglio il lavoro agile tra casa e ufficio. Ottimizza la tua produttività mantenendo un equilibrio tra vita lavorativa e privata.

Partecipa a Trailblazer Connect, la prima career fair di Salesforce in Italia e scopri tutte le opportunità lavorative che una formazione su Salesforce ti può garantire. Ci vediamo il 29 settembre!

Scopri quali sono le difficoltà delle pubbliche amministrazioni e cosa possono fare per innovare e digitalizzare i servizi offerti ai cittadini.

Il Case Swarm consente ai team di assistenza di adattare la collaborazione in base ai casi e incrementare la soddisfazione dei clienti. Scopri come il team di assistenza clienti di Salesforce si è evoluto grazie a Slack.

Una piattaforma di gamification è un ottimo strumento per consentire ai team di dipendenti di apprendere, acquisire competenze e rimanere motivati, nonché mostrare i loro progressi.

Il futuro dell'esperienza dei dipendenti risiede nella capacità di fornire una piattaforma dove chi cerca soluzioni può trovare risposte a domande su risorse umane e IT.

Abbiamo intervistato Enrico Murru, 5 volte Salesforce MVP, il quale ci ha raccontato come la professione del programmatore non sia più appannaggio dei cosiddetti "nerd" ma un'opportunità per tutti coloro dotati di una mente aperta ai cambiamenti.

In che modo la pandemia ha influenzato il comportamento dei clienti? Leggete il nostro blog per scoprire come le tendenze future del commercio B2C stanno orientando il percorso del cliente nel futuro.

Per la quarta edizione del report "State of the Connected Customer", la nostra indagine si è concentrata su Millennial, Baby Boomer, Generazione Z e Generazione X! Scoprite cosa li accomuna e cosa invece li differenzia tra di loro.