La qualità del tuo servizio al cliente comincia a calare? Ecco 10 consigli per migliorare il tuo servizio clienti e garantire la qualità dell'esperienza che il tuo pubblico desidera.
La tecnologia sta destabilizzando le interazioni brand-cliente tradizionali. Basta vedere come i retailer stanno utilizzando le risorse digitali per migliorare l'interazione con il cliente.