Storie recenti

Con l'evoluzione delle aspettative dei clienti, le organizzazioni che si occupano del servizio clienti devono essere all'altezza di questa sfida.

Nella Giornata Internazionale della Donna Salesforce celebra l'empowerment e l'inclusione ricordando le importanti iniziative messe in campo per favorire l’inserimento lavorativo e lo sviluppo delle competenze di leadership femminili.

In occasione dell'ultima edizione del report "State of Marketing", abbiamo intervistato 6.000 marketer livello globale per scoprire come le nuove tecnologie e le aspettative stiano cambiando il modo in cui le aziende costruiscono le relazioni con i clienti.

L'ultima edizione del nostro report "State of Sales", che raccoglie le opinioni di oltre 7.700 professionisti del settore, mostra come i team stiano massimizzando il valore in un contesto economico difficile.

Il data driven marketing è essenziale per offrire esperienze personalizzate. Scopri come le informazioni giuste possono aiutarti a massimizzare l'impatto del tuo marketing e a fare di più con meno.

Chiunque faccia impresa oggi, in un mercato sempre più imprevedibile e mutevole, ha necessità di definire un piano di vendita o sales plan. In questo blog ti diamo alcuni utili consigli per impostarne uno in maniera efficace.

Gli NFT, acronimo di Non Fungible Token, sono certificati digitali collezionabili che attribuiscono un valore unico ad asset digitali o a oggetti fisici. Proprio come un documento ufficiale, l’NFT sancisce l’autenticità, la proprietà,…

Con Sylvain Querné, General Manager di 6sicuro.it, abbiamo parlato di innovazione e di evoluzione del mondo insurance, ma anche del ruolo dei dati e dell’importanza delle competenze.

Scopri come creare una migliore B2B customer experience, e perché è più importante che mai.

L'aumento dei costi dell’energia, l’enfasi verso un consumo responsabile e la conseguente trasformazione delle abitudini dei consumatori. Di questo e molto altro si è discusso durante la business roundtable organizzata da Salesforce con alcuni dei più importanti manager del mercato dell'energia.