Scopri tutto il potere del reporting aziendale

Per le aziende che vogliono progredire e avere successo, i report aziendali sono un must. Non solo perché forniscono utili informazioni storiche sull’andamento di una PMI, ma possono anche aiutare a definire le strategie future.

Che si tratti di fare previsioni per il futuro, di individuare eventuali inefficienze, di aumentare la produttività o di migliorare i processi, i report aziendali rappresentano uno strumento completo e utilissimo, a condizione che siano pertinenti.

I bilanci annuali sono un buon punto di partenza, ma occorrono report aziendali più approfonditi

Per avere una panoramica sull’andamento di un determinato anno all’interno di un’azienda, i bilanci annuali sono di certo utili. Ma per prendere decisioni più intelligenti e promuovere miglioramenti nei processi, è assolutamente essenziale poter esaminare le informazioni a un livello più granulare e dettagliato. Il reporting aziendale offre informazioni su misura, così da fornire un quadro più dettagliato delle aree critiche e dell’andamento dei diversi ruoli chiave.

C’è, poi, un aspetto molto importante da tenere a mente: per motivi organizzativi, i bilanci annuali vengono creati molto dopo la fine dell’anno, quindi le informazioni che forniscono sono datate. Per prendere decisioni più tempestive occorre analizzare le tendenze e i cambiamenti più recenti, ed ecco perché è utile avere sotto mano un report aziendale più dettagliato.

Crea il report giusto per il team giusto al momento giusto

Per essere efficaci e pertinenti, i report devono essere totalmente incentrati sulle esigenze specifiche di un’azienda. Potresti ad esempio esaminare i KPI della tua PMI per capire dove le aspettative vengono superate e dove, invece, bisogna apportare dei miglioramenti. Puoi poi cercare le tendenze di questi KPI, confrontare i risultati storici con quelli attuali e individuare i dati anomali e le loro cause.

In questo caso, la tempestività è fondamentale: i report devono essere creati frequentemente in modo da poter rispondere alle informazioni e apportare rapidamente cambiamenti positivi. Un buon reporting aziendale è essenziale per fornire approfondimenti d’impatto e per prendere decisioni più intelligenti e rapide.

L’importanza di un reporting aziendale accurato va al di là della semplice organizzazione

I report aziendali sono importanti per analizzare le metriche di vendita, migliorare la gestione delle scorte, ottimizzare le campagne di marketing e molto altro ancora, ma a volte possono essere un requisito obbligatorio.

L’esempio più lampante è quello dei report finanziari, richiesti da vari enti normativi o apprezzati dagli stakeholder, dai dirigenti e dai membri del consiglio di amministrazione.

Tipi comuni di report aziendali

Quando crei dei report, devi considerare quali sono i tipi che meglio si adattano alle esigenze della tua azienda. Tra i tipi di report aziendali più diffusi ci sono:

• Report informativo. Fornisce informazioni oggettive e di base su un determinato argomento. Non essendo soggettivo, è un buon punto di partenza per avere un quadro più ampio su una situazione; alcuni report informativi sono anche esplicativi, quindi evidenziano le ricerche effettuate su un determinato argomento e la metodologia adottata.

• Report finanziario. Tutte le aziende sono tenute a generare report finanziari che mostrano lo stato finanziario generalo e il modo in cui l’organizzazione sta procedendo verso i propri obiettivi in termini di ricavi e profitti. Possono essere preparati per guidare il processo decisionale interno e spesso devono essere presentati agli stakeholder e agli enti normativi.

• Report di ricerca. I report di ricerca sono fondamentali per le aziende che cercano di sfruttare nuove opportunità. Vengono compilati partendo da statistiche, analisi e indicazioni di esperti e mostrano come il mercato potrebbe rispondere a nuovi prodotti o servizi o su come un’azienda può rispondere al meglio ai cambiamenti delle condizioni. Vuoi penetrare in una nuova area geografica? Allora è consigliabile creare un report di ricerca prima di iniziare.

• Analisi di mercato. Per capire come la tua azienda possa allocare al meglio le proprie risorse, un report di analisi di mercato è un ottimo strumento. Ad esempio, se il tuo software di marketing intelligence prevede che un mercato abbia uno sviluppo straordinario, la scelta giusta sarà, con tutta probabilità, aumentare il budget di marketing in quell’area.

• Analisi delle tendenze. Avendo alla mano report aggiornati basati su dati in tempo reale, le aziende possono reagire rapidamente e sfruttare a proprio vantaggio le tendenze del mercato. Questi report mostrano la direzione del mercato e ti permettono di adattare il marketing. L’analisi delle tendenze è importante anche per la pianificazione a lungo termine, perché permette di vedere i cambiamenti più ampi nei dati demografici e nelle preferenze dei consumatori.

Ecco 5 passi per migliorare il reporting aziendale

Una volta deciso il tipo di report da creare, bisogna capire come trovare i dati giusti e in che modo mostrarli al pubblico. Ecco 5 passi che puoi compiere per creare report utili ad analizzare le performance aziendali, identificare le aree di miglioramento e valutare nuove opportunità.

1. Prendi in considerazione l’utilizzo di un software di reporting aziendale. Tableau e Marketing Cloud Intelligence di Salesforce, ad esempio, favoriscono le attività di generazione di report, misurazione e ottimizzazione del tuo marketing.

2. Identifica i dati essenziali per la tua azienda. Ci sono molti modi per farlo, e la piattaforma Trailhead di Salesforce è un ottimo strumento di formazione sia per te che per il tuo team.

3. Crea un programma di reporting coerente. Prima di creare report, è bene definire un piano in cui definisci quali report generare, e con che frequenza. Organizza anche i ruoli: chi si occuperà di trovare i dati? Chi è addetto alla parte grafica? Quali funzioni andranno a distribuire i report?

4. Automatizza la raccolta dei dati. Al giorno d’oggi, ogni azienda ha a disposizione una quantità incredibile di dati. Automatizzarne la raccolta e l’utilizzo, perciò, è essenziale, ed è qui che entra in gioco un sistema CRM.

5. Visualizza i dati in approfondimenti facilmente consultabili. Dopo aver raccolto e analizzato i dati per il tuo report, è essenziale creare una visualizzazione intuitiva e accattivante, così da mostrare a colpo d’occhio i risultati.

Tutto pronto per fornire le informazioni giuste?

Ora che hai in mente il reporting aziendale che vuoi generare, puoi passare alla creazione di report di alta qualità. Assicurati che i tuoi report siano visivamente accattivanti, che includano i punti di dati più rilevanti e utilizzabili, che raccontino una storia accurata della tua azienda e che presentino le informazioni necessarie per prendere decisioni informate e guidare l’azienda.

Per saperne di più su come aiutare la tua azienda a raggiungere il suo massimo potenziale, leggi l’eBook “Cinque consigli per aumentare la produttività nelle piccole imprese”. Per scoprire come la digitalizzazione può portare la tua PMI verso un futuro più luminoso, inoltre, scarica l’eBook “Più agile, più veloce, più intelligente. Questa è l’azienda connessa”.