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Salesforce + dashboard di Google
Loghi Salesforce e Google

Salesforce e Google portano Gemini in Agentforce nel quadro di un'importante espansione della partnership

I clienti saranno in grado di sbloccare nuove funzionalità e modelli per creare e implementare agenti basati sull'intelligenza artificiale.

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agente magico Astro per Data Cloud

La nostra partnership offre ai clienti la possibilità di:

  • Scegliere la propria AI: la partnership offre alle aziende la flessibilità di scegliere i migliori modelli e funzionalità di intelligenza artificiale per le loro esigenze specifiche
  • Gestire attività più complesse: gli agenti Agentforce avranno accesso a modelli Gemini avanzati per gestire attività più complesse con maggiore rapidità
  • Sfruttare informazioni approfondite in tempo reale: il radicamento nel contesto con Ricerca Google tramite Vertex AI offre insight e contesto in tempo reale per gli agenti Agentforce così da operare in base alle informazioni più rilevanti
  • Sfruttare un supporto intelligente: rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti con funzionalità basate sull'intelligenza artificiale con una profonda integrazione tra Service Cloud e la Cloud Customer Engagement Suite di Google
  • Ottimizzare su scala globale: i prodotti Salesforce opereranno su Google Cloud, aprendo nuove possibilità per le aziende globali di ottimizzare i propri investimenti
  • Semplificare gli acquisti: i prodotti Salesforce saranno disponibili su Google Cloud Marketplace per acquisti e fatturazione fluidi
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Google BigQuery

Guarda Salesforce Data Cloud e Google BigQuery in azione.

Guarda questa registrazione on demand con il nostro webinar che mostra le funzionalità di condivisione bidirezionale dei dati tra Google BigQuery e Salesforce Data Cloud.

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Tra le integrazioni nate da questa partnership vi sono:

Data Cloud + BigQuery

Integra e analizza in tutta facilità i dati con Zero Copy, consentendo l'arricchimento dei dati in tempo reale per radicare Agentforce in tutti i dati della tua azienda e dei tuoi clienti per fornire risposte e risultati efficaci.

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BYOLLM/BYOM + Google Cloud Vertex AI

Semplifica il processo decisionale basato sull'AI accedendo e sfruttando facilmente i dati dei clienti per un ritorno più rapido sugli investimenti personalizzati in AI.

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Marketing Cloud + Google Analytics 4

Promuovi i percorsi dei clienti con i segmenti di pubblico e gli eventi di GA4, sfrutta le informazioni avanzate sul pubblico provenienti dai dati web e mobile e integra i dati di Google in Journey Builder.

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Data Cloud + Google Ads

Massimizza l'impatto attraverso la creazione intelligente di segmenti di clienti, integrando perfettamente i dati di prima parte unificati per una pubblicità personalizzata scalabile, il tutto dando priorità alla sicurezza e alla privacy

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Esplora queste risorse correlate per saperne di più sulla partnership.

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