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May 14, 2024
Salesforce State of Marketing: l’intelligenza artificiale è la massima priorità dei marketer italiani ma anche il loro più grande cruccio
I professionisti del settore marketing vedono l’implementazione dell’AI come la loro principale priorità. Il problema? Farlo bene. È questa la fotografia che emerge dalla 9^ edizione del report State of Marketing, la ricerca condotta a livello globale da Salesforce su un campione di oltre 4.800 leader del settore marketing in 29 Paesi e sei continenti (di cui 250 in Italia).
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May 14, 2024
A Genova l’omnicanalità è al centro della relazione tra cittadini e Comune
Il Comune di Genova e Salesforce collaborano per agevolare relazioni più dirette ed efficaci tra cittadino e Amministrazione grazie ai canali digitali.
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May 09, 2024
Le soluzioni Salesforce da ora disponibili sul Marketplace AWS in Italia
Salesforce ha annunciato la disponibilità di alcune soluzioni Salesforce sul marketplace AWS in Italia. I prodotti Salesforce disponibili all’interno di AWS Marketplace includono Data Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Industry Clouds, Tableau, MuleSoft, Platform, Signature Success, Slack e Heroku.
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May 08, 2024
SALESFORCE SHOPPING INDEX - PRIMO TRIMESTRE | L’ecommerce in Italia cresce del 5%. Acquisti meno frequenti e guidati dalla ricerca di prezzi più bassi
Salesforce annuncia i dati del Q1 Shopping Index, il report trimestrale che racconta i trend dello shopping online attraverso le transazioni di oltre un miliardo di consumatori in tutto il mondo. In base ai dati analizzati i consumatori sembrano rimanere cauti e tendono a ridurre le spese, probabilmente risparmiando per acquisti più rilevanti nel corso dell’anno.
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May 06, 2024
Salesforce presenta Zero Copy Partner Network, un ecosistema di aziende che grazie a Salesforce Data Cloud si impegna a realizzare integrazioni sicure e bidirezionali senza doverle copiare
Salesforce ha annunciato il Salesforce Zero Copy Partner Network, un ecosistema globale di fornitori di tecnologia e soluzioni che realizzano integrazioni a copia zero sicure e bidirezionali con Salesforce Data Cloud, in modo che i dati possano essere utilizzati su tutta la Piattaforma Salesforce Einstein 1.
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April 03, 2024
Gruppo Domina spinge sul digitale con Salesforce
Salesforce accompagna Gruppo Domina, storica azienda di viaggi, lungo la strada della digitalizzazione mettendo a sua disposizione la propria piattaforma CRM integrata per aumentare l’efficienza e l’efficacia nella relazione con il cliente.
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March 15, 2024
Salesforce annuncia i vincitori dei Partner Recognitions 2024
Salesforce Italia ha assegnato i Partner Recognitions durante la Partner Regional Reunion Italiana, l’evento annuale che l’azienda dedica all’ecosistema per aggiornare le terze parti su strategie di mercato e novità di prodotto.
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March 14, 2024
Salesforce festeggia 25 anni nel segno dell’AI
Salesforce ha annunciato i risultati finanziari dell’anno fiscale 2024, concluso lo scorso 31 gennaio, che hanno visto il fatturato globale crescere su base annua dell’11% raggiungendo così i 34,9 miliardi di dollari con un margine operativo del 30,5%. A questa ottima performance ha contribuito anche l’Italia, che è si conferma al quarto posto in EMEA e al nono nel mondo per volume d’affari,
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March 04, 2024
RICERCA MAFED-SDA BOCCONI E SALESFORCE | Moda e lusso: l’AI generativa come chiave per creare connessioni emozionali con i clienti della Gen Z
L'AI generativa è già una realtà consolidata nella vita di milioni di persone, ma il suo potenziale sembra essere ancora poco sfruttato dai brand della moda e del lusso. È quanto emerge dalla ricerca "L'impatto dell'intelligenza artificiale generativa sul customer journey e sulla user experience", condotta da un team di studenti del MAFED, il Master in Fashion, Experience & Design Management di SDA Bocconi, e promossa da Salesforce.
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