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Amministrazione proattiva: la piattaforma Salesforce al servizio della comunicazione con i cittadini
Costruire canali di dialogo inclusivi, digitali e aperti a tutti.
Terzo appuntamento di questo viaggio alla scoperta della piattaforma Salesforce, dedicato al tema della comunicazione proattiva della Pubblica Amministrazione nei confronti dei cittadini.
In questo webinar potrai scoprire come la Pubblica Amministrazione può diventare proattiva verso i cittadini risparmiando risorse e tempo per offrire un servizio sempre più efficiente.
Scopriremo insieme come:
- Creare e orchestrare campagne di comunicazione personalizzate e rilevanti per ciascun cittadino.
- Trasformare la comunicazione delle amministrazioni da reattiva a proattiva grazie ad una piattaforma di interazione digitale con il cittadino
- Raccogliere feedback dai cittadini per migliorare sempre più i servizi offerti
- Trasformare i dati a disposizione in informazioni utili al miglioramento della comunicazione con i cittadini
Non mancare ai successivi appuntamenti, vedi la serie completa.
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