In questa guida, sono riportati otto casi di utilizzo di una Customer Data Platform (CDP) per far fronte alle comuni sfide dei team di marketing, vendite e assistenza clienti. Con diagrammi utili e semplici spiegazioni per ciascun caso di utilizzo, scopri come Salesforce CDP, grazie a Data Cloud for Marketing, consente esperienze personalizzate in tempo reale in tutte le attività di marketing, tra cui:
- Ottimizzare gli investimenti pubblicitarii
- Personalizzare i contenuti dinamici dei siti Web
- Aumentare l'up-selling e il cross-selling
- Risolvere i casi di assistenza con i dati di marketing
