Scarica la quarta edizione di "Piccole e medie imprese: i trend principali".
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I leader delle piccole e medie imprese (PMI) hanno modificato le proprie operazioni nel tempo. Ulteriori informazioni su:
Quali sono le priorità per le PMI
In che modo le PMI si concentrano sui clienti
In cosa stanno investendo i titolari delle PMI
Che cosa contribuisce alla resilienza delle PMI
…e molto altro ancora. Scarica il report per scoprire le ultime ricerche in ambito aziendale.
![Immagine che illustra come il 55% delle PMI in crescita affermi che la tecnologia governa le interazioni con i propri clienti. Quarta edizione Piccole e medie imprese: i trend principali](http://www.salesforce.com/content/dam/web/it_it/www/images/forms/it-bubble-smb-trends-form.png)
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Anche in un momento di grandi cambiamenti per le PMI, i clienti rimangono al primo posto. Scopri le novità su:
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In un mondo interamente digitale, le PMI utilizzano la tecnologia per rimanere a galla. Scopri:
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Le PMI in crescita si preparano alle crisi future. Ulteriori informazioni su:
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Metriche chiave del report sulle PMI in crescita:
49%
hanno offerto ai clienti maggiore flessibilità durante la pandemia
65%
è più probabile che abbiano accelerato il ritmo degli investimenti nella tecnologia a causa della pandemia
55%
affermano che la tecnologia favorisce le interazioni con i clienti
45%
si stanno preparando alle crisi future digitalizzando le interazioni con i clienti