6.000 pazienti dall’Italia e dal resto del mondo intervistati per lo studio Salesforce dedicato al settore sanitario
Offri ai pazienti delle tue strutture assistenziali e ospedaliere i livelli di assistenza che desiderano?
Scoprilo grazie al nostro report.
La connettività e la digitalizzazione hanno modificato i desideri e le aspettative dei pazienti rispetto a operatori sanitari, soggetti pagatori (pubblici & privati), aziende farmaceutiche, aziende di dispositivi medici. Lo studio analizza l'impatto di questi cambiamenti, concentrandosi nello specifico su:
- gli ostacoli più comuni lungo il percorso verso livelli di assistenza ottimali
- i punti di contatto preferiti dai pazienti, con nette distinzioni generazionali
- l’importanza di coltivare la fiducia dei pazienti - e le strategie più adatte a questo scopo
- il ruolo delle tecnologie emergenti, inclusa l’intelligenza artificiale
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