La rivoluzione che sta trasformando il panorama del retail è la preoccupazione di molti, un’opportunità per i retailer più innovativi. I consumatori si muovono, per un unico acquisto, fra diversi canali e punti di contatto: è fondamentale fornire un’esperienza coerente e fluida, valorizzando le specificità di ogni canale.

L’Italia partecipa al cambiamento: 7 consumatori su 10 utilizzeranno app per lo shopping natalizio, 6 consumatori su 10 opteranno per una consegna in negozio - di un ordine effettuato online.

Scarica il report in lingua inglese “Connected Shoppers” e trasforma questa complessità in un vantaggio per la tua azienda; nel report scoprirai come:

• proporre esperienze uniche in un mercato estremamente competitivo e affollato
• sfruttare gli strumenti digitali - consolidati e più recenti
• far leva sulla persistente centralità dei punti vendita fisici
• trasformare la sostenibilità in un valore per la relazione con i tuoi consumatori