Le tecnologie e gli strumenti si moltiplicano ed evolvono continuamente, portando all’emergere e allo sviluppo di strategie di marketing dai numerosi anglicismi. Questo white paper è destinato ai professionisti che desiderano familiarizzare con queste terminologie specifiche nel campo della gestione delle relazioni con i clienti. Impara a conoscere le espressioni indispensabili per i professionisti del settore per avere piena padronanza dell’ambiente CRM.
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