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Scopri perchè sempre più responsabili dell'assistenza clienti usano l'AI
Leggi cosa dicono oltre 8.000 leader del settore nella quinta edizione del report “State of Service”.
Scopri come l'AI e gli altri trend stanno plasmando il futuro dell’assistenza clienti. Scarica il report per sapere come:
le aziende del settore possono prosperare in ambienti digital-first
sempre più aziende stanno adottando strategie self-service riducendo il numero di ticket
le strategie del servizio clienti stanno cambiando per rispondere, con l'automazione, alle esigenze che si vanno manifestando sul campo in tempo reale
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