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Leggi il reportPromuovi la crescita dei partner
Espandi la tua attività in modo efficiente con una soluzione di Partner Relationship Management creata per le aziende tecnologiche. Aumenta la produttività dei partner, promuovi la crescita del tuo ecosistema con informazioni dettagliate basate su dati e migliora la collaborazione in tempo reale, il tutto riducendo i costi. Gestisci l'intero ciclo di vita dei partner con il CRM basato sull'AI n. 1.
Espandi la tua attività di canale con il CRM basato sull'AI n. 1.
Sfrutta il valore dei canali indiretti unificando l'intera esperienza dei partner con il software di PRM di Salesforce. Gestisci il ciclo di vita dei partner dall'onboarding alla gestione, offri loro informazioni dettagliate basate su dati e accelera la collaborazione in tempo reale in tutta semplicità.
Aumenta i ricavi più velocemente con un ciclo di vita unificato dei partner.
Partner Relationship Management
Personalizza l'esperienza dei partner in base alle esigenze di ciascun utente con modelli facili da creare e strumenti drag-and-drop. Mantieni alto il coinvolgimento dei partner con contenuti aggiornati e pertinenti. Aiuta i partner a rimanere in linea con il loro obiettivo di ricavo tramite scorecard personalizzate, il tutto non perdendo di vista il brand.
Cattura l'attenzione, mantieni costante il coinvolgimento e promuovi un successo a lungo termine con Partner Tracks, basato su Partner Relationship Management di Salesforce. Guida i partner dal momento in cui accedono al portale con procedure dettagliate cliccabili. Aiuta i partner a generare un aumento dei ricavi associando le vendite a traguardi raggiungibili e programmi basati sui risultati. Offri le risorse, gli obiettivi e le risorse necessarie con programmi di facile navigazione che lanciano, sviluppano e fanno crescere i partner.
Semplifica la vendita per i partner con l'indirizzamento dei lead e la Classificazione dei lead e delle opportunità di Einstein. Assicurati che sia facile per i partner individuare i lead giusti e iniziare a lavorare con loro. Accelera le trattative con l'Ispezione opportunità in corso di realizzazione per i partner. Implementa workflow di approvazione per proposte e sconti utilizzando CPQ, personalizzato per ogni partner.
Aumenta la produttività dei partner con la collaborazione in tempo reale.
Slack è una piattaforma di produttività intelligente che riunisce persone, informazioni e app preferite proprio dove stai già lavorando. Accelera le trattative e ottimizza il coinvolgimento dei partner con la visibilità, l'automazione delle attività e i dati CRM.
Aiuta i partner a vendere dando loro rapido accesso alle conoscenze di cui hanno bisogno per rispondere alle domande degli acquirenti. Incorpora articoli sulle conoscenze esistenti e chatbot ove possibile per ottimizzare l'assistenza. Indirizza i casi all'operatore più adatto all'occorrenza. Consenti ai partner di accedere all'assistenza alle vendite da ogni dispositivo.
Trasforma il modo in cui i team dell'assistenza offrono valore in ogni punto di contatto con i partner: customer experience, coinvolgimento, processi, automazione e operazioni di assistenza. Grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione, i team di assistenza e di successo possono aumentare il customer lifetime value, ridurre i costi e massimizzare l'efficienza con Service Cloud.
Massimizza la redditività per te e i tuoi partner con informazioni dettagliate basate su dati.
Fai decollare le vendite dei partner con dashboard pronti all'uso e report personalizzati. Dai loro accesso alle informazioni approfondite generate da Einstein sui potenziali ricavi e sui passi da intraprendere per aumentare le acquisizioni. Tieni traccia delle acquisizioni e delle opportunità dei partner direttamente in Sales Cloud.
Usufruisci di analisi native di Salesforce con CRM Analytics. Intervieni sulla base di dati derivanti da informazioni visive, previsioni basate sull'AI ed esperienze utente, dashboard e KPI pronti all'uso per ogni settore e ruolo, integrati direttamente nel tuo CRM.
Completa la tua soluzione di PRM con prodotti della suite Customer 360.
Partner Relationship Management
Promuovi nuovi percorsi di crescita con una piattaforma centralizzata per gestire tutte le vendite e le relazioni con i partner.
CRM Analytics
Prendi decisioni più informate più rapidamente grazie a dati in tempo reale sulle prestazioni aziendali, sullo stato dei clienti, sui rinnovi e molto altro.
Service Cloud
Riduci il tasso di abbandono e aumenta le percentuali di rinnovo grazie a viste a 360 gradi dei clienti e un'assistenza personalizzata.
Slack
Riunisci tutti i team e i partner in uno spazio di lavoro collaborativo per aumentare la velocità di vendita e il successo dei clienti.
Crea la soluzione software di PRM basata sull'AI perfetta con il nostro aiuto.
Contattaci oggi stesso e i nostri esperti ti guideranno nel processo, passo dopo passo:
- Scegli l'edizione di Partner Relationship Management giusta.
- Aggiungi i prodotti/le funzioni necessari, se non già inclusi.
- Personalizza il risultato finale con app, servizi e supporto.
La soluzione PRM di Salesforce ci assicura un'espansione efficiente garantendo al tempo stesso ai nostri partner un'esperienza personalizzata self-service.
Tim TsaoGlobal Head of Partner Programs, Stripe
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Domande frequenti su Promuovi la crescita dei partner
I software e le soluzioni di PRM consentono alle aziende tecnologiche di accelerare la crescita dei ricavi attraverso canali indiretti. Tramite portali collaborativi e Slack, possono instaurare collaborazioni proficue, co-vendere con i partner e condividere collettivamente le informazioni.
Riunisci tutte le vendite, le informazioni e la collaborazione per i partner su un'unica piattaforma, riducendo i costi ed eliminando qualsiasi difficoltà dal ciclo delle trattative. Tieni sotto controllo le prestazioni con l'analisi e assicurati che i partner siano sempre informati tramite articoli della Knowledge Base.
Unificando le relazioni con i partner su un'unica piattaforma, puoi ridurre il costo totale di proprietà e favorire l'aumento delle vendite attraverso workflow automatizzati e una migliore collaborazione. Integra e gestisci facilmente i partner tramite un portale condiviso e monitora le prestazioni con l'analisi intelligente.
Sebbene cruciali per le relazioni commerciali, CRM e PRM differiscono nello scopo. Un CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti che ti aiuta ad acquisire e fidelizzare i clienti. Un PRM è un software di gestione delle relazioni con i partner che ti aiuta a integrare, gestire e far crescere la tua rete di partner.