Guarda il Keynote di MuleSoft al Dreamforce: \"Costruire una base per l'AI autonoma\"

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Accelera la delivery con l'automazione end-to-end dei processi di ogni team.

La soluzione MuleSoft RPA automatizza le attività ripetitive mediante bot in grado di elaborare documenti in modo intelligente, inserire dati o intraprendere azioni per conto dell'utente, senza necessità di scrivere alcun codice. I clienti ora possono combinare le migliori funzionalità di integrazione, gestione delle API e RPA con resilienza hyperscale, governance universale e riutilizzo su larga scala per rendere possibile il business componibile.

Un'immagine del prodotto MuleSoft RPA che mostra come gli utenti possono automatizzare qualsiasi processo.

Automatizza qualsiasi processo, per qualsiasi team.

MuleSoft RPA consente alle aziende di automatizzare i processi di immissione e recupero dei dati sia nelle applicazioni legacy che in quelle più recenti, semplificando i flussi di lavoro e riducendo l'incidenza degli errori. Questo strumento permette alle aziende di estrarre dati da un'ampia gamma di fonti, come documenti, pagine web, e-mail, fogli di calcolo e persino immagini, offrendo una soluzione completa di acquisizione dei dati.

Questo toolbox di facile utilizzo, che comprende una serie di funzionalità, come il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), la ricerca in pagine web e immagini, REST e molti altri strumenti, facilita la configurazione e l'implementazione dei processi RPA. Le operazioni dettagliate e i modelli predefiniti contenuti in un repository centrale consentono alle aziende di velocizzare il tempo necessario per implementare i processi di automazione, aumentando l'efficienza complessiva.

Un'immagine del prodotto MuleSoft RPA che mostra le opzioni di sicurezza.

Collabora su una piattaforma sicura e affidabile.

Consenti ai team IT e aziendali di collaborare agevolmente e di eliminare i silos in ogni fase del percorso di automazione. Utilizza dashboard personalizzabili per monitorare e analizzare i processi di automazione, ottenendo informazioni approfondite sul funzionamento dei tuoi flussi di lavoro. Le regole di avviso personalizzabili ti consentono di ricevere notifiche immediate quando si verifica un errore nel flusso in modo da poter risolvere tempestivamente eventuali problemi e ridurre al minimo i tempi di inattività.

Un'immagine del prodotto MuleSoft RPA che mostra come gli utenti possono automatizzare i workflow su Salesforce Cloud e sistemi legacy.

Espandi la tua attività con l'automazione end-to-end.

MuleSoft RPA offre una soluzione altamente integrata per l'automazione dei flussi di lavoro tra Salesforce Cloud e i sistemi legacy. Ciò consente agli amministratori, ai team aziendali e agli sviluppatori di importare facilmente i dati e di automatizzare ogni fase dei flussi di lavoro. Ogni bot RPA può essere riutilizzato come API e condiviso su Anypoint Exchange per una più facile integrazione nei flussi MuleSoft Anypoint Platform o Salesforce. La capacità di automazione può essere aumentata eseguendo processi su più bot RPA in parallelo, con un ulteriore miglioramento in termini di efficienza e produttività.

Un'immagine del prodotto MuleSoft RPA che mostra come gli utenti possono automatizzare le esperienze dei clienti.

Automatizza tutti i tuoi rapporti con i clienti.

Completamente integrata con Salesforce Cloud, la soluzione MuleSoft RPA consente ad amministratori, team aziendali e sviluppatori di sfruttare la tecnologia di automazione robotica dei processi per importare dati o eseguire azioni dai sistemi legacy, rendendo possibile l'automazione end-to-end di ogni fase di un flusso di lavoro.

FAQ su MuleSoft RPA.

MuleSoft è stata fondata nel 2006 con l'obiettivo di facilitare il collegamento delle applicazioni. Oggi gli ambienti IT sono più complessi che mai e MuleSoft si è affermata come la principale piattaforma unificata per l'integrazione, l'automazione e la gestione delle API, in grado di fornire strumenti di facile utilizzo per connettere sistemi e dati ovunque, on-premise, nel cloud o in ambienti ibridi.

Utilizzando MuleSoft, sia i team IT che gli utenti aziendali possono ottenere di più con minor sforzo, creando rapidamente integrazioni e flussi di lavoro basati sull'AI che consentono di realizzare una crescita efficiente e offrire ai clienti esperienze diversificate.

L'RPA (Robotic Process Automation) è una tecnologia software che combina robotica e automazione per eseguire attività ripetitive. L'RPA è un metodo di automazione dei processi aziendali basato sull'uso di un'applicazione o un "bot" che replica le azioni eseguite da un collaboratore sul desktop interagendo con un'interfaccia nello stesso modo in cui lo farebbe un essere umano.

L'RPA viene utilizzata in tutti i settori per automatizzare le attività aziendali ripetitive. Il più delle volte si utilizzano lo screen scraping e altre tecniche di automazione per spostare i dati da un sistema o da un'applicazione a un'altra o per eseguire un'azione.

Poiché l'RPA viene utilizzata principalmente per svolgere operazioni manuali e noiose, viene comunemente impiegata in ruoli, funzioni e business unit che dedicano a questo tipo di processi una quantità di tempo considerevole.

Molte persone ritengono che l'RPA e le API siano in concorrenza tra loro, in quanto le API consentono di integrare sistemi e set di dati, mentre l'RPA facilita lo spostamento dei dati da un sistema all'altro. Tuttavia, in alcuni casi, l'approccio basato sulle API può interagire con l'RPA per ampliare l'ambito di integrazione e consentire l'accesso a un maggior numero di endpoint.

L'RPA può essere utilizzata nelle situazioni in cui non è ancora possibile adottare un approccio basato sulle API per automatizzare i processi aziendali, come nei casi seguenti:

  • Sistemi che non dispongono di un'API, ad esempio un'applicazione on premise o legacy oppure un sistema fortemente personalizzato in funzione delle esigenze dell'organizzazione.
  • Ritardi negli investimenti o mancanza di investimenti nella creazione di un'API per un endpoint, nel qual caso l'RPA può essere utilizzata come soluzione di ripiego per consentire l'accesso temporaneo al sistema.
  • Presenza di vari team che gestiscono le attività di automazione e integrazione.