Starter Suite

Muovi i primi passi con il CRM e ottieni risultati visibili fin da subito con Starter Suite, la suite tutto in uno che ti offre gli strumenti per marketing, vendite, assistenza ed e-commerce di cui hai bisogno per raggiungere il successo. Sfrutta la potenza del CRM numero 1 al mondo all'interno di una suite semplificata e facile da utilizzare, pensata per le aziende in crescita.

Trova nuovi lead per alimentare la crescita.

Alimenta le relazioni con clienti potenziali ed esistenti grazie a modelli per e-mail precostituiti e personalizzabili, in linea con l'approccio del tuo brand. Usa le analisi incorporate per valutare le performance e offrire contenuti di marketing efficaci.

Una finestra mostra il modello per la creazione delle e-mail e un'altra finestra mostra un'e-mail di offerta già creata.

Unifica i dati della clientela tra i reparti marketing, vendite e assistenza, per segmentare in modo intelligente il tuo pubblico in base alle sue azioni e ai suoi comportamenti. La segmentazione ti aiuta a instaurare relazioni durature con la clientela, inviando messaggi personalizzati, rilevanti e puntuali ai destinatari giusti.

UI che mostra un conteggio e la descrizione del segmento "amanti dell'abbigliamento invernale", sulla base degli acquisti di abbigliamento invernale avvenuti nell'anno precedente.

Sviluppa le relazioni in modo efficace grazie a contenuti e-mail in linea con il tuo pubblico target. Dimentica le preoccupazioni e lascia che Einstein Send Time Optimization ti consigli il momento migliore per inviare le e-mail. Coinvolgi la tua clientela al momento giusto con il messaggio perfetto per migliorare il ROI generato dalle tue attività di marketing.

Una finestra mostra il percorso di un cliente che include l'invio automatico di e-mail, l'apertura delle e-mail e una chiamata introduttiva.
Una finestra mostra il modello per la creazione delle e-mail e un'altra finestra mostra un'e-mail di offerta già creata.
UI che mostra un conteggio e la descrizione del segmento "amanti dell'abbigliamento invernale", sulla base degli acquisti di abbigliamento invernale avvenuti nell'anno precedente.
Una finestra mostra il percorso di un cliente che include l'invio automatico di e-mail, l'apertura delle e-mail e una chiamata introduttiva.

Chiudi più trattative in tempi più rapidi.

Non permettere che le trattative o i follow-up si perdano per strada. I passaggi di vendita incorporati fanno sì che il tuo team resti al passo con il programma consigliato, continuando a far avanzare le trattative lungo la pipeline. Combina i passaggi con attività e compiti, per non rimanere indietro con il lavoro e concludere le trattative più rapidamente.

La pagina Record opportunità con vari campi. L'utente condivide un aggiornamento con James Hall, che recita: "L'incontro in loco è andato alla grande, ora aggiungo i prossimi passi".

Inizia la giornata con slancio consultando una raccolta giornaliera di contatti, lead, opportunità e attività da fare, in un unico posto e con componenti precostituiti. In più, ricevi suggerimenti personalizzati generati in modo intelligente sulla base delle tue azioni.

Una schermata mostra le opzioni per visualizzare contatti, lead, opportunità, un elenco di attività da svolgere, tutorial e configurazione.

Usa i report pronti all'uso e condividili con lo staff, che potrà così agire sulla base delle informazioni acquisite. Mantieni la rotta verso i tuoi obiettivi grazie a dashboard e report personalizzabili, per avere una visione in tempo reale sullo stato di salute del tuo business.

Immagine che mostra una dashboard di vendita con sei diverse componenti. Per ciascuna componente compare un grafico di diverso tipo.
La pagina Record opportunità con vari campi. L'utente condivide un aggiornamento con James Hall, che recita: "L'incontro in loco è andato alla grande, ora aggiungo i prossimi passi".
Una schermata mostra le opzioni per visualizzare contatti, lead, opportunità, un elenco di attività da svolgere, tutorial e configurazione.
Immagine che mostra una dashboard di vendita con sei diverse componenti. Per ciascuna componente compare un grafico di diverso tipo.

Mantieni i clienti soddisfatti e assicura un'efficiente risoluzione dei casi.

Crea un'esperienza personale e connessa a ogni interazione, grazie a una vista a 360 gradi sulla tua clientela. Aiuta il tuo team di assistenza e la clientela a trovare rapidamente le risposte migliori alle domande più comuni, grazie agli articoli formativi. Riduci il carico di lavoro del tuo team e consenti alla clientela di risolvere con facilità i problemi.

Il profilo utente di Lauren Boyle con i campi dedicati ai suoi dettagli di contatto e ai suoi casi. Einstein mostra all'utente la migliore azione successiva da intraprendere, ossia "Effettua il follow-up con Lauren".

Offri alla clientela la flessibilità di inviare una nuova richiesta via e-mail o tramite moduli web. Se metti a disposizione più opzioni, ogni cliente potrà scegliere il canale che preferisce e la tua azienda potrà migliorarne la soddisfazione e risparmiare sull'assistenza.

Un elenco di tre canali di assistenza, a ciascuno dei quali è assegnato uno specialista. Il titolo del caso via e-mail è: "Qual è lo stato di avanzamento del mio prestito?" Il titolo del caso via web è: "Disdetta della carta di credito". Il titolo del caso via live chat è: "Reimpostazione della password".

Organizza i casi della clientela in un unico posto e assicurati che arrivino al membro del team più adatto per fornire le risposte giuste. Quando emergono problemi, consenti l'escalation automatica dei casi per aiutare il tuo team di assistenza a gestirli al meglio e continuare a soddisfare la clientela.

Il riepilogo di un agente, che elenca le foto di tre agenti, i relativi stati e la disponibilità. Il primo ha il cerchio dello stato di colore verde e una disponibilità del 100%. Il secondo ha il cerchio dello stato di colore verde e una disponibilità del 66%. Il terzo ha il cerchio dello stato di colore giallo e una disponibilità del 10%.
Il profilo utente di Lauren Boyle con i campi dedicati ai suoi dettagli di contatto e ai suoi casi. Einstein mostra all'utente la migliore azione successiva da intraprendere, ossia "Effettua il follow-up con Lauren".
Un elenco di tre canali di assistenza, a ciascuno dei quali è assegnato uno specialista. Il titolo del caso via e-mail è: "Qual è lo stato di avanzamento del mio prestito?" Il titolo del caso via web è: "Disdetta della carta di credito". Il titolo del caso via live chat è: "Reimpostazione della password".
Il riepilogo di un agente, che elenca le foto di tre agenti, i relativi stati e la disponibilità. Il primo ha il cerchio dello stato di colore verde e una disponibilità del 100%. Il secondo ha il cerchio dello stato di colore verde e una disponibilità del 66%. Il terzo ha il cerchio dello stato di colore giallo e una disponibilità del 10%.

Configura la tua vetrina e connetti ogni punto di contatto.

Crea una vetrina personalizzata con semplici strumenti di progettazione drag-and-drop. Configura e inizia a vendere con le funzionalità di guida integrate che ti forniscono consigli e supporto passo dopo passo.

Gestisci ogni dettaglio del prodotto, come immagini, descrizioni, codici prodotto e altro ancora, con strumenti di merchandising facili da usare.
Ottimizza il tuo negozio e-commerce e aumenta i ricavi con informazioni dettagliate su prestazioni, finanza, promozioni e pagamenti direttamente dalla dashboard integrata.

Semplifica il processo di transazione, indipendentemente da dove i tuoi clienti effettuino l'acquisto, sia tramite il checkout nella tua vetrina che tramite i link di pagamento nelle e-mail. Aumenta rapidamente i tassi di conversione mentre dedichi tempo ad attività più critiche.

Domande frequenti su Starter Suite

Starter Suite è una suite CRM completa che riunisce in un unico posto strumenti per marketing, vendite, assistenza ed e-commerce . Con Starter puoi organizzare i dati, gestire le relazioni con la clientela e ottenere informazioni dettagliate preziose sulla tua attività con un'unica soluzione semplice da usare. Guarda il video di demo per vedere #sl-start#product.starter-short-name#sl-end# in azione.

A mano a mano che trasformi i nuovi lead in clienti fidelizzati, Starter cresce insieme alla tua azienda. Oggi hai la possibilità di gettare solide fondamenta per il tuo business, grazie a funzionalità semplificate per il marketing, le vendite e l'assistenza. Poi, a mano a mano che ti espandi, puoi effettuare senza problemi l'upgrade a #sl-start#product.starter-pro-suite#sl-end#, per sfruttare ulteriori funzioni di customizzazione, automazione e integrazione, in linea con le esigenze in evoluzione della tua azienda. Dai un'occhiata alle funzioni di Pro Suite e Pro in questa scheda di confronto.

Starter è disponibile a partire da $25 al mese per utente, con addebito mensile o annuale. Leggi questa scheda informativa per saperne di più sulle funzioni incluse in #sl-start#product.starter-short-name#sl-end#.

Include 2.000 e-mail al mese in Starter. Inoltre, puoi aggiungerne altre secondo necessità con il #sl-start#product.marketing-email-sends-bundle#sl-end# per 1.000 invii di e-mail aggiuntivi a soli $10 al mese.

Le funzionalità di e-commerce in Starter prevedono commissioni di transazione. I prezzi sono a consumo e le tariffe variano in base all'area geografica e al metodo di pagamento. Ad esempio, i pagamenti con carta di credito negli Stati Uniti sono del 2,9% + $0,30 per transazione.

Ti basta registrarti per una prova gratuita di 30 giorni. Poi puoi utilizzare la funzione di onboarding guidato per acquisire familiarità con la piattaforma. Una volta presa una certa dimestichezza, potrai acquistare Starter in tutta facilità con il pagamento self-service.

Questa pagina viene fornita esclusivamente a titolo informativo ed è soggetta a modifiche. I prodotti potrebbero non essere disponibili in tutti i mercati. Per informazioni sulla disponibilità dei prodotti, contatta un responsabile commerciale.