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Un partner guarda uno strumento per la cadenza di lavoro, il punteggio di Einstein e le opzioni per le riunioni sul suo dispositivo mobile.

Sales Engagement

Accelera le vendite grazie al sales engagement integrato nel tuo CRM. Fornisci al personale di vendita un'unica piattaforma da cui lavorare e mettersi in contatto con la clientela su tutti i canali. Offri al personale il tempo necessario per instaurare relazioni significative, automatizzando attività come i follow-up via e-mail e la programmazione delle riunioni. Guida i team di vendita verso i lead che offrono più probabilità di chiudere le trattative grazie a informazioni approfondite e suggerimenti forniti dall'AI.

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Cosa possono fare i team di vendita con il sales engagement?

Coinvolgi in modo più efficace clienti potenziali e attuali in ogni fase della trattativa.

Guida il personale di vendita con l'automazione e l'AI

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Unisci tutte le attività di vendita come e-mail, telefonate, contatti sui social media e compiti in un unico elenco di attività da completare. Accedi a ogni attività e intraprendi le azioni opportune da un unico hub centralizzato all'interno del CRM. Crea un'esperienza di vendita univoca che segua ogni cliente potenziale in tutte le fasi del processo.

Una dashboard mostra l'elenco delle attività da completare, le fasi successive per la ricerca di lead e il modo migliore per contattare più lead.

Guida chi vende con istruzioni passo-passo su come cercare clienti potenziali ed estendi le best practice a tutto il team di vendita. Includi attività di vendita via e-mail, telefono e contatti sui social media. Automatizza la ricerca di clienti potenziali per continuare a generare lead. Metti a disposizione del personale suggerimenti forniti dall'AI per personalizzare ulteriormente il suo workflow.

Viene mostrata una cadenza delle vendite completamente mappata per un lead specifico.

Coinvolgi i clienti potenziali giusti con meno sforzo, grazie ai suggerimenti sulla prossima migliore azione da intraprendere forniti dall'AI. Migliora le conversazioni avvalendoti delle informazioni ricavate da e-mail e chiamate. Metti automaticamente in evidenza i lead migliori e concentrati su quelli che offrono maggiori probabilità di conversione.

Una dashboard visualizza l'intelligence per il coinvolgimento
Una dashboard mostra l'elenco delle attività da completare, le fasi successive per la ricerca di lead e il modo migliore per contattare più lead.
Viene mostrata una cadenza delle vendite completamente mappata per un lead specifico.
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Accedi ai dati del CRM ovunque tu sia

Sales Cloud ovunque tu sia

Velocizza i contatti tramite una inbox ricca di dati e automazione. Migliora il follow-up con ogni cliente monitorandone il coinvolgimento. Stai al passo in modo più efficiente con i migliori clienti potenziali grazie a modelli per le e-mail e notifiche istantanee per le attività di follow-up. Semplifica la pianificazione delle riunioni e consenti alla clientela di prenotare gli appuntamenti direttamente con il personale di vendita grazie alle integrazioni del calendario e ai link personalizzati per la pianificazione.

Una dashboard mostra il monitoraggio delle e-mail di coinvolgimento, un elenco di attività per un lead specifico e un generatore modello di e-mail a discesa.

Accedi al CRM e aggiornalo, ovunque tu sia. Scrivi e-mail, controlla gli elenchi delle attività da completare, invia link al calendario, utilizza modelli di e-mail e aggiorna i record tramite Workspace: il tutto senza lasciare il web.

Una dashboard mostra il pulsante per programmare una riunione e tutti gli orari per la riunione ancora disponibili.

Sostituisci i moduli web a lead con conversazioni basate sull'AI. Metti a disposizione di chi acquista informazioni rilevanti sui prodotti. Trasforma il traffico web ad alto valore in lead di ad alto valore, con un registro automatico delle riunioni direttamente collegato al CRM.

Una dashboard mostra una timeline delle attività basata sulle informazioni ricavate dalle e-mail.
Una dashboard mostra il monitoraggio delle e-mail di coinvolgimento, un elenco di attività per un lead specifico e un generatore modello di e-mail a discesa.
Una dashboard mostra il pulsante per programmare una riunione e tutti gli orari per la riunione ancora disponibili.
Una dashboard mostra una timeline delle attività basata sulle informazioni ricavate dalle e-mail.

Ottieni le informazioni chiave per chiudere più trattative alla velocità della luce

Einstein Conversation Insights (ECI)

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Sblocca le trattative avvalendoti di informazioni approfondite sulle chiamate. Analizza automaticamente ogni chiamata per avere una visibilità completa su concorrenti, obiezioni, prezzi e domande poste. Avvaliti dei frammenti delle chiamate per ottenere dettagli chiave sulle singole opportunità. Scopri quali fattori influenzano le performance del team e agisci sulla base delle informazioni giuste.

Viene mostrato un profilo partner con l'attuale “stato di partner Gold” e le metriche attuali della pipeline.

Elimina la necessità di prendere appunti grazie alle trascrizioni automatiche che acquisiscono ogni parola. Suggerisci i passaggi successivi sulla base delle domande e genera azioni da intraprendere a partire dalle menzioni. Fornisci notifiche in-app per spingere il personale di vendita a seguire e far progredire le trattative.

Viene mostrata una cadenza delle vendite completamente mappata per un lead specifico.

Crea una playlist delle chiamate più efficaci utilizzabili dal personale di vendita per replicare tutto ciò che funziona. Personalizza il coaching per ogni venditore, con raccomandazioni e punti chiave della conversazione. Condividi il feedback direttamente nella chiamata in esame con commenti contestuali.

Rappresentazione visiva delle best practice per le chiamate
Viene mostrato un profilo partner con l'attuale “stato di partner Gold” e le metriche attuali della pipeline.
Viene mostrata una cadenza delle vendite completamente mappata per un lead specifico.
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Sales AI

Guida i venditori in ogni fase del ciclo di vendita grazie all'intelligence basata su Einstein integrata nel CRM.

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Programmi di vendita

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Partner Relationship Management

Aumenta le vendite indirette e migliora le prestazioni dei partner gestendo facilmente i rivenditori, i distributori, gli intermediari e molto altro ancora.

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Prezzi di Sales Cloud

Seleziona la tua versione di Sales Cloud qui sotto. Alcune versioni includono già di serie prodotti di Sales Engagement. Nelle altre, puoi aggiungere facilmente i prodotti di cui hai bisogno.

Starter

Inizia rapidamente con le vendite, l'assistenza e l'invio di e-mail.

€ 25
al mese per utente*
EUR (fatturato annualmente)
  • Installazione e onboarding semplificati
  • Gestione di lead, account, contatti e opportunità
  • Integrazione delle e-mail e acquisizione automatica delle attività
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Professional

Il CRM per le vendite.

€ 80
al mese per utente*
EUR (fatturato annualmente)
  • Forecast Management
  • Report e dashboard personalizzabili
  • Preventivi e contratti
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Segmento Enterprise

Il CRM per le vendite più flessibile e con API web.

€ 165
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  • Tutte le funzioni di Professional più la gestione avanzata delle pipeline e informazioni approfondite sulle trattative
  • Gestione e pianificazione del territorio
  • Workflow e approvazioni
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Unlimited

Il CRM per le vendite con automazione, AI e supporto agli sviluppatori integrati.

€ 330
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EUR (fatturato annualmente)
  • Tutte le funzioni di Enterprise più automazione avanzata e coinvolgimento nella vendita
  • AI predittiva e generativa
  • remier Success Plan e Sandbox completo
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Unlimited+

Il meglio di Salesforce per le vendite.

€ 500
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  • Tutte le funzioni di Unlimited più Performance Management, abilitazione e collaborazione del team con Slack
  • Collega Salesforce a dati esterni con il Data Cloud e l'intelligence sul reddito
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Carol Liao, Sales Operations, Vanta

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Domande frequenti

Il termine "sales engagement" indica il processo di interazione con la clientela potenziale durante l'intero ciclo di vendita, dal contatto iniziale alla chiusura della trattativa. Implica l'utilizzo di vari canali di comunicazione e di diverse tattiche di vendita per instaurare relazioni con la clientela e aumentare l'efficacia delle vendite.

Una piattaforma di sales engagement è uno strumento software che aiuta le aziende ad automatizzare e ottimizzare le attività di vendita. Consente alle organizzazioni di gestire e tenere traccia delle interazioni con la clientela, di personalizzare la comunicazione con ogni cliente e di automatizzare le attività di vendita ripetitive.

Una piattaforma per il sales engagement offre diversi vantaggi alle aziende, tra cui il miglioramento delle prestazioni e della velocità di vendita, il potenziamento delle vendite su tutti i canali e l'automazione delle attività più banali, dando così al personale la possibilità di concentrarsi su ciò che conta di più e portare avanti le trattative più rapidamente.

No. Il sales engagement è rivolto a tutti i membri del personale di vendita che hanno bisogno di entrare in contatto con potenziali clienti su più canali digitali, tra cui e-mail, telefono e social media.