Tutti i prodotti per l'assistenza

Usa l'AI per aumentare la produttività, personalizzare le interazioni con i clienti e ottimizzare l'assistenza su tutti i canali.

Riduci i casi, taglia i costi e aumenta l'efficienza, consentendo alla tua clientela di trovare subito le risposte.

Accresci l'efficienza e velocizza la risoluzione dei casi con AI, automazione e supporto omnicanale.

Semplifica le operazioni, aumenta i ricavi e migliora la vita dei tuoi team di assistenza sul campo e della tua clientela.

Offri esperienze conversazionali ottimizzate e personalizzate in tutti i canali, su vasta scala.

Migliora i tassi di risoluzione al primo intervento con l'assistenza remota in tempo reale e l'accesso ad assistenza esperta.

Espandi l'assistenza e aumenta la soddisfazione della clientela con un'automazione personalizzata, intelligente e basata sui dati.

Risolvi i casi più rapidamente e fai crescere un'assistenza 24/7 su più canali con i chatbot basati sull'AI.

Risolvi i problemi rapidamente e offri esperienze ottimali alla clientela con flussi di lavoro comprovati.

Migliora l'efficienza operativa e la produttività con dati e informazioni approfondite basati sull'AI, direttamente integrati nel tuo CRM.

Riduci il volume delle richieste e velocizza la risoluzione delle chiamate coniugando telefonia cloud e CRM Salesforce.

Consenti ai team di collaborare e risolvere casi, incidenti e richieste di assistenza in modo più efficiente.

Espandi l'assistenza ai dipendenti e offri esperienze facili da usare che i dipendenti adorano.

Crea un'unica vista dinamica per ogni cliente e asset, unificando tutti i tuoi dati in tempo reale.

Prendi decisioni più rapide sfruttando le raccomandazioni intelligenti e le informazioni fruibili di Tableau.