Tutti i prodotti per l'assistenza

Usa l'intelligenza artificiale conversazionale, predittiva e generativa per offrire un'assistenza personalizzata e giungere alla soluzione più velocemente.

Semplifica le operazioni, aumenta i ricavi e migliora la vita dei tuoi team di assistenza sul campo e della tua clientela.

Riduci i casi, taglia i costi e aumenta l'efficienza consentendo alla tua clientela di trovare subito le risposte.

Accresci l'efficienza e velocizza la risoluzione dei casi con AI, automazione e supporto omnicanale.

Offri esperienze conversazionali ottimizzate e personalizzate in tutti i canali, su vasta scala.

Migliora i tassi di risoluzione al primo intervento con l'assistenza remota in tempo reale e l'accesso ad assistenza esperta.

Espandi l'assistenza e aumenta la soddisfazione della clientela con un'automazione personalizzata, intelligente e basata sui dati.

Risolvi i casi più rapidamente e fai crescere un'assistenza 24/7 su più canali con i chatbot basati sull'AI.

Risolvi i problemi rapidamente e offri esperienze ottimali alla clientela con flussi di lavoro comprovati.

Migliora l'efficienza operativa e la produttività con dati e insight alimentati dall'AI, direttamente integrati nel tuo CRM.

Riduci il volume delle richieste e velocizza la risoluzione delle chiamate coniugando telefonia cloud e CRM Salesforce.

Consenti ai team di collaborare e risolvere casi, incidenti e richieste di assistenza in modo più efficiente.

Espandi l'assistenza ai dipendenti e offri esperienze facili da usare che i dipendenti adorano.

Conduci sondaggi tra i collaboratori e i clienti per evidenziare trend e passa all'azione con i tuoi dati del CRM.

Espandi il servizio clienti nel settore dei servizi finanziari con l'automazione e l'AI e trasferisci le interazioni comuni al self-service per ridurre i costi.