Perché il Success Plan Signature potrebbe fare al caso tuo:
Ottieni un servizio di altissimo livello fornito da esperti che conoscono il tuo ambiente aziendale.
Technical Account Manager
Un esperto dedicato che condivide i tuoi obiettivi ed è pronto ad aiutarti a realizzarli.
Indicazioni proattive
Utilizza le best practice relative a prestazioni e casi specifici come guida lungo il percorso con Salesforce.
Expert Champion
Collaboreremo allo sviluppo e alla promozione di un piano di interazione congiunto che include tempistiche e priorità degli interventi.
Assicurati che le tue soluzioni Salesforce funzionino sempre al meglio.
Servizi proattivi
Usufruisci di monitoraggio automatico e continuo, segnalazioni tempestive e analisi delle condizioni tecniche per diagnosticare e risolvere i problemi.
Gestione degli eventi cruciali
Preparati per eventi e periodi di picco come festività, lanci e release tecniche di Salesforce.
Risoluzione rapida dei problemi
Puoi contare su un servizio di assistenza online, telefonico o di emergenza. I tecnici di Salesforce sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con tempi di risposta rapidissimi.
Implementa nuove funzionalità in modo rapido e sicuro.
Sviluppo di roadmap personalizzate
Piano d'azione su misura per preparare le release di Salesforce e gli aggiornamenti continui.
Piano di implementazione
Migliora la produttività degli sviluppatori grazie a supporto, ottimizzazione e risoluzione dei problemi prima della distribuzione.
Insight e trend esclusivi
Roadmap e bagaglio di esperienza, oltre 20 anni di best practice e tendenze relative al tuo settore, solo con Salesforce.
Il Success Plan Signature ti consente di ottenere risultati di grande impatto nel minor tempo possibile.
+30%
Miglioramento delle prestazioni
+20%
Aumento del tasso di adozione
+86%
Tempo di caricamento delle pagine più rapido
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“Grazie a Proactive Monitoring, possiamo dormire sonni tranquilli. Questa opzione ci aiuta a identificare le criticità che potrebbero causare problemi di prestazioni a livello aziendale. Tutto questo non sarebbe possibile senza il contributo di Salesforce”.
Eric Stenner, Solution Architect, Autodesk
Scegli il Success Plan ideale per raggiungere i tuoi obiettivi.
Il piano Signature è solo una delle soluzioni pensate per i nostri clienti. Sia che desideri un servizio personalizzato, più autonomo o una via di mezzo, abbiamo un piano per aiutarti ad avere successo.
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Domande? Ti aiuteremo a intraprendere il percorso giusto.
Scopri come il Customer Success Group può aiutarti a massimizzare le prestazioni di Salesforce.
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