Canale Slack con ricerche basate sull'AI, elenchi e persone

Lavora in modo più intelligente e aumenta la produttività con Slack.

Unisci le persone, i progetti, le conoscenze e la cultura in un sistema operativo per il lavoro di facile utilizzo. Favorisci la produttività e la collaborazione dei dipendenti su dispositivi desktop e mobile, garantendo al contempo la sicurezza e l'affidabilità indispensabili per la tua azienda.

Collabora in canali pubblici e privati illimitati.

Facilita il coordinamento e l'allineamento per lavorare più rapidamente con chiunque in canali flessibili. Crea, cura e condividi le informazioni con il team grazie alle aree di disegno di Slack e comunica in tempo reale o in modo asincrono tramite incontri e clip. Condividi la potenza di Slack con gli stakeholder esterni grazie a Slack Connect.

Focalizza le discussioni su progetti, clienti o argomenti e utilizza i canali per facilitare la collaborazione tra tutte le aree dell'organizzazione. Quando i team condividono file, partecipano alle conversazioni e connettono le app nei canali, contribuiscono a creare un archivio ricercabile di tutte le conoscenze della tua azienda.

Nuvolette della chat che mostrano gli aggiornamenti sullo stato, il riconoscimento del team e la revisione delle presentazioni.

Organizza rapidamente un incontro con il tuo team quando hai bisogno di informazioni immediate, poni domande o prendi decisioni in tempo reale, senza necessità di aggiungere un'altra riunione al calendario.

Interfaccia della riunione con quattro persone e una finestra di chat che richiede la condivisione dello schermo.

Crea video brevi o registrazioni vocali per il team grazie alle opzioni di condivisione dello schermo e alle trascrizioni che forniscono il contesto completo. Condividi le clip nei messaggi diretti o nel canale affinché il team possa guardarle nel momento più opportuno.

Interfaccia di Slack che mostra una conversazione tra due persone su un canale con un video postato.

Non limitarti agli scambi di e-mail, ma interagisci con gli stakeholder esterni tramite Slack Connect. Lavora direttamente in Slack con i partner, i fornitori e i clienti con la tranquillità di condividere file e dati in un ambiente protetto e conforme.

Interfaccia di Slack che mostra una conversazione con un'agenzia esterna.
Nuvolette della chat che mostrano gli aggiornamenti sullo stato, il riconoscimento del team e la revisione delle presentazioni.
Interfaccia della riunione con quattro persone e una finestra di chat che richiede la condivisione dello schermo.
Interfaccia di Slack che mostra una conversazione tra due persone su un canale con un video postato.
Interfaccia di Slack che mostra una conversazione con un'agenzia esterna.

Lavora in modo più intelligente e velocizza la produttività con l'AI in Slack.

Slack AI ti aiuta a ottenere risposte rapide e accurate, ad aggiornarti su ciò che ti è sfuggito e a prendere decisioni migliori e più informate ogni giorno.

Chiedi qualcosa a Slack AI come se fosse un collega e ricevi rapidamente una risposta chiara e concisa: Slack AI esegue una ricerca tra i dati e risponde in maniera naturale e conversazionale con rimandi in linea per fornirti maggiori dettagli ove necessario. Chiedi a Slack di trovare dei file, fornirti il contesto delle conversazioni e indirizzarti verso le persone giuste per far progredire la tua azienda.

Barra di ricerca con una domanda inserita e Slack che genera risposte basate sull'AI.

Con un semplice clic, puoi riepilogare i canali e riassumere le conversazioni per estrarre le informazioni essenziali che potrebbero esserti sfuggite. Slack AI offre un'esperienza diversa rispetto all'uso degli strumenti di AI generativa gratuiti disponibili nel tuo browser in quanto è in grado di analizzare e parafrasare le conoscenze pertinenti attingendo esclusivamente ai canali pubblici e alle conversazioni in Slack.

Mostra una conversazione che viene convertita in elenco puntato con partecipanti e punti chiave evidenziati.

Non riesci a star dietro a tutti i canali? Le informazioni che ti sono sfuggite vengono aggiunte al riepilogo, così potrai restare sempre al passo. Risparmia tempo filtrando i messaggi e mantieni organizzata e ordinata la tua barra laterale.

Avvisi di più canali riepilogati in un report con evidenziazioni.

I tuoi dati non lasciano mai Slack e rimangono costantemente protetti nel nostro ambiente sicuro. In questo modo, non solo potrai usufruire di contenuti di qualità superiore, ma avrai anche la certezza che i tuoi dati siano conservati in modo sicuro e non vengano mai condivisi. Poiché tutte le funzionalità di Slack AI vengono eseguite all'interno della nostra piattaforma sicura e affidabile, manterrai sempre il controllo dei tuoi dati.

Simboli di data, blocco, dati e sicurezza rimandano tutti a Slack.
Barra di ricerca con una domanda inserita e Slack che genera risposte basate sull'AI.
Mostra una conversazione che viene convertita in elenco puntato con partecipanti e punti chiave evidenziati.
Avvisi di più canali riepilogati in un report con evidenziazioni.
Simboli di data, blocco, dati e sicurezza rimandano tutti a Slack.

Accelera il lavoro e aiuta i team a concentrarsi con soluzioni configurabili e la possibilità di eseguire ricerche in Slack.

Prosegui il tuo lavoro nell'ambito delle conversazioni utilizzando elenchi, aree di disegno e ricerche in Slack per portarlo a termine senza dover cambiare continuamente contesto o passare da un'app all'altra.

Dalle campagne di marketing ai lanci di prodotto fino alle riunioni interne per l'avvio dei progetti, la tua azienda sarà sempre proiettata verso l'obiettivo successivo. Accelera i processi acquisendo e organizzando le parti più importati delle conversazioni. Visualizza tutto ciò che occorre fare strutturando in colonne o "campi" i dettagli di progetto, come i proprietari dell'attività, le date di consegna o i file aggiuntivi. Automatizza le richieste e distribuisci gli incarichi tra le varie funzioni, dalle approvazioni legali alle richieste dell'help desk. La condivisione di elenchi in Slack è un'operazione semplice e agevole: basta un solo clic per invitare i tuoi colleghi o condividere un elenco in un canale.

Livelli dell'interfaccia utente per le attività di help desk con i dettagli relativi a nome dell'attività, dettagli principali e date.

Le aree di disegno presenti nei messaggi diretti e nei canali ti permettono di raccogliere, curare e condividere le informazioni con i team. Inizia con modelli pronti all'uso, realizza copie di aree di disegno precedenti o creane di nuove. Le aree di disegno sono utili per l'onboarding dei dipendenti, le newsletter mensili, i piani ferie e molto altro. Integra workflow potenti per automatizzare i processi complessi e consentire ai tuoi team di trovare informazioni utili per aumentare la produttività.

Un'area bianca mostra i traguardi del progetto e un workflow integrato.

Avvia il lavoro senza basarti più su ipotesi e congetture grazie a modelli predefiniti per qualsiasi progetto, programma e processo. Grazie ai modelli puoi creare istantaneamente un nuovo canale, con aree di lavoro, elenchi e workflow preconfigurati, affinché il tuo team possa collaborare e portare avanti il lavoro più velocemente. Poiché i modelli sono stati creati per i casi d'uso più comuni, potrai avviare il lavoro senza partire da zero, che si tratti di gestire un progetto o di smistare le richieste di assistenza.

Quando il lavoro viene svolto nei canali, si contribuisce a creare la base di conoscenze collettive dell'organizzazione. Grazie alla funzionalità di ricerca basata sugli agenti disponibile in Slack, le informazioni che prima erano nascoste nei thread di e-mail ora diventano accessibili ai team, che possono utilizzarle per migliorare le proprie prestazioni. Slack esegue ricerche nelle conversazioni che avvengono nei canali pubblici e fa emergere i dati individuati nelle automazioni e nelle app connesse.

Una domanda trova risposta grazie ai colleghi che propongono soluzioni nei risultati.
Livelli dell'interfaccia utente per le attività di help desk con i dettagli relativi a nome dell'attività, dettagli principali e date.
Un'area bianca mostra i traguardi del progetto e un workflow integrato.
Una domanda trova risposta grazie ai colleghi che propongono soluzioni nei risultati.

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FAQ su automazione e AI

L'automazione in Slack aiuta a migliorare le performance dei team in ogni linea di business. Grazie ai workflow basati sull'AI, i clienti di Slack possono automatizzare i compiti amministrativi, come le riunioni settimanali e le approvazioni, per avere più tempo da dedicare ad attività strategiche o creative.

I workflow di Slack costituiscono un elemento centrale del processo di automazione. Sono facili da creare, grazie alle opzioni low-code e no-code. I clienti di Slack utilizzano i workflow per svolgere una serie di attività, come gestire gli incontri di lavoro, comunicare con i reparti di vendita e assistenza per aumentare la soddisfazione dei clienti e altro ancora.

Slack si integra con oltre 2.600 app e offre anche integrazioni profonde con le soluzioni Customer 360 di Salesforce. Queste integrazioni consentono a tutte le linee di business di sfruttare la potenza dei dati e degli insight sui clienti e ti permettono di collegare tutte le app aziendali utilizzate dai tuoi team con un semplice clic tramite l'app directory di Slack .

Il report State of Work 2023 presenta i risultati di un sondaggio che ha coinvolto oltre 18.000 lavoratori. Dall'indagine è emerso che le persone che adottano l'AI hanno il 90% di probabilità in più di raggiungere livelli di produttività più elevati, ma solo il 27% delle aziende attualmente utilizza strumenti AI per aumentare l'efficienza. La strategia AI di Slack offre alle aziende la possibilità di sfruttare le proprie conoscenze storiche e la potenza dell'AI generativa per incrementare la produttività e migliorare i processi decisionali.