Slack per i settori

Slack sta trasformando il modo in cui le aziende fanno crescere il proprio business, aumentano la produttività e offrono valore ai clienti. Dai servizi finanziari e il retail alla sanità e non solo, Slack è la soluzione ideale per qualsiasi settore.

Nuvolette di notifica che mostrano avvisi automatici e richieste di comandi per continuare l'installazione

Slack per Tecnologia

  • Velocizza il time-to-market dei tuoi prodotti grazie a una piattaforma basata sull'AI che automatizza i processi, unisce i team e le app e supporta i migliori talenti
  • Accelera le trattative e ottimizza il coinvolgimento dei partner con la visibilità, l'automazione delle attività e i dati CRM in Slack
  • Risolvi i casi più velocemente e su larga scala, riduci le escalation e collabora in tempo reale con gli esperti grazie all'automazione no-code
Finestra dell'applicazione che mostra un messaggio sicuro con l'opportunità di servizi finanziari e i relativi dettagli

Slack per Servizi finanziari

  • Accelera le approvazioni e automatizza le attività ripetitive riunendo i team, la tecnologia e i processi
  • Crea relazioni più profonde grazie a una visione in tempo reale e contestualizzata dei dati dei clienti
  • Consenti ai team di comunicare in sicurezza e di soddisfare gli standard di conformità internazionali e di settore, come FINRA, FedRAMP, ISO/IEC e GDPR
Due membri del team comunicano riguardo l'appello per una richiesta di risarcimento medico con collegamenti ipertestuali alla richiesta e ai dettagli della richiesta

Slack per Healthcare e Scienze naturali

  • Automatizza i processi di routine con una piattaforma di produttività configurabile per la conformità alla normativa HIPAA e identifica rapidamente gli specialisti giusti per l'assistenza clinica
  • Migliora la soddisfazione e l'NPS integrando le principali app per l'assistenza e gestisci i casi con la collaborazione di partner esterni
  • Semplifica il coordinamento tra più partner e siti di sperimentazione e facilita l'accesso alle informazioni cruciali dei vari siti
Finestra dell'applicazione che mostra due membri del team che comunicano utilizzando la funzionalità riunione con chiamata vocale insieme ai messaggi di risposta

Slack per Retail e Beni di consumo

  • Riunisci i team, la tecnologia e i processi in un'unica posizione per abbattere i silos e automatizzare le attività di routine
  • Integra i dati CRM in tempo reale per offrire esperienze personalizzate che invoglino gli acquirenti a tornare
  • Accelera l'onboarding, aumenta il coinvolgimento e riduci la percentuale di abbandono offrendo le funzionalità che i dipendenti apprezzano di più
Finestra di applicazione che mostra la notifica di una richiesta di escalation

Slack per Comunicazioni

  • Individua immediatamente eventuali problemi con gli ordini grazie ad avvisi automatici e gestisti il triage in collaborazione con gli esperti
  • Connettiti in tempo reale con partner e clienti per velocizzare le trattative, l'assegnazione di contratti e le approvazioni
  • Integra strumenti essenziali e workflow basati sull'AI per migliorare i processi di gestione dei prodotti e accelerarne l'ideazione, lo sviluppo e il lancio
Finestra di notifica dell'applicazione per l'avviso di nuove opportunità di trattativa con i membri del team che collaborano ai passi successivi

Slack per Media

  • Consenti ai team delle vendite e delle operazioni di pianificare, vendere e realizzare campagne efficaci in modo più rapido e trasparente
  • Favorisci l'ideazione, la produzione e la distribuzione di contenuti con workflow no-code e una piattaforma predisposta per l'AI
  • Metti i team direttamente in contatto con i principali stakeholder affinché possano allinearsi, risolvere i problemi e soddisfare le aspettative dei clienti con maggiore rapidità
Finestre di applicazione che mostrano i membri di un team che parlano dei problemi di un macchinario, con link e dettagli del modulo di presa in carico dei problemi

Slack per Manifatturiero e Automotive

  • Aumenta la produttività, riduci i costi e offri esperienze di prim'ordine con una visione unificata dei dati dei tuoi clienti
  • Unifica sistemi, team e processi diversi con facilità grazie all'automazione
  • Riunisci l'intero ecosistema facilitando la connessione con i partner esterni
Notifiche relative a un progetto governativo

Slack per Settore pubblico

  • Coordina diverse agenzie con un minor numero di riunioni
  • Crea percorsi di apprendimento automatizzati per i nuovi assunti e collaboratori e condividi istantaneamente le conoscenze istituzionali
  • Crea un centro di controllo mobile per riunire tutti gli avvisi, gli operatori di pronto intervento, le agenzie e gli strumenti di remediation in un unico spazio sicuro supportato da workflow e integrazioni

Domande frequenti su Slack per i vari settori

Sì. Su Slack è possibile discutere di informazioni riservate in tutta sicurezza. Slack offre diverse opzioni per garantire la sicurezza delle informazioni, delle conversazioni e dei file. Slack offre la massima sicurezza a ogni livello, garantita da diverse attestazioni di conformità, tra cui SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 e non solo. Slack è conforme alla normativa GDPR, può essere configurato per assicurare la conformità alla normativa FINRA e ha anche ottenuto l'autorizzazione FedRAMP Moderate.

Inoltre, Slack Slack offre diverse funzionalità di sicurezza, come Enterprise Key Management, che consentono agli amministratori di controllare nel dettaglio la crittografia dei dati. Puoi anche integrare i tuoi strumenti di sicurezza con Slack per ricevere notifiche istantanee non appena viene rilevata una minaccia.

La nostra offerta GovSlack è stata creata appositamente per soddisfare le esigenze delle agenzie federali, dei fornitori e dei partner che sono tenuti a rispettare gli standard FedRAMP. Questa certificazione ti consente di condividere carichi di lavoro e informazioni sensibili fino al livello di Controlled Unclassified Information (CUI, informazioni non classificate controllate).

Slack consente ai clienti Salesforce di ottenere il massimo dalle loro soluzioni Customer 360 già in uso, dando la possibilità a tutti i dipendenti di fare affidamento su un'unica fonte di informazioni affidabili, dove e quando ne hanno bisogno.

Le integrazioni di Slack con Sales Cloud e Service Cloud stanno ridefinendo i processi di vendita e assistenza nell'era della produttività basata sull'AI, sbloccando i dati del CRM con Einstein per ottenere insight predittivi e persino generare le migliori azioni e risposte successive e utilizzando l'automazione dei workflow per ridurre al minimo gli oneri amministrativi per i venditori e gli agenti dell'assistenza clienti.

Slack si integra con oltre 2.600 applicazioni pronte all'uso. Fornisce inoltre agli utenti strumenti no-code per l'assemblaggio e l'esecuzione di automazioni dei workflow con le app che utilizzano ogni giorno, senza dover uscire da Slack.

Slack offre inoltre ai team tecnici la possibilità di usare la nostra API aperta e gli strumenti low-code per creare app personalizzate e scrivere moduli di workflow che possono essere condivisi e distribuiti in tutta l'organizzazione.