Assicura una crescita sostenibile per il tuo brand con un CRM per il settore dei beni di consumo.
Salesforce Customer 360 riunisce i processi B2B2C su un'unica piattaforma per personalizzare le interazioni con i consumatori, garantire l'eccellenza commerciale e lavorare in modo efficiente con i rivenditori. Consumer Goods Cloud, il potente software CRM di Salesforce per il settore dei beni di consumo, integra tutti i processi aziendali con la tua supply chain.
Scopri come utilizzare Salesforce per aumentare la redditività e diventare il brand preferito dei consumatori.
Crea customer experience personalizzate.
Rivolgiti al consumatore finale con una strategia multitouchpoint e campagne marketing personalizzate grazie agli analytics e integrazione con dati di terze parti. Offri esperienze di alta qualità grazie a messaggi pertinenti e assistenza clienti integrata con il tuo e-commerce.
In che modo Unilever utilizza Salesforce per offrire esperienze digitali eccezionali.
“We can now deploy solutions four to five times faster and it costs us less.”
Domande frequenti sul software CRM per il settore dei beni di consumo.
Cosa sono i CPG?
I Consumer Packaged Goods sono i beni di consumo confezionati; vengono prodotti per essere venduti rapidamente e in genere sono prodotti che i consumatori devono sostituire e acquistare frequentemente.
Cos'è Consumer Goods Cloud?
Consumer Goods Cloud è una soluzione personalizzata per il settore CPG che offre una visione a 360° di ciascun cliente per integrare i processi di produzione, vendite, marketing e supply chain tra venditori e partner di canale.
Cos'è Salesforce CDP?
Salesforce CDP è la piattaforma dati dei clienti Salesforce. Integra Consumer Goods Cloud aiutandoti a connettere i dati dei clienti, analizzare il comportamento tra i vari canali e offrire esperienze personalizzate ai clienti.
