Una console di asset 360 e un dashboard di analisi.

Connetti la catena del valore del settore della produzione manifatturiera con Agentforce.

Salesforce per il settore Manifatturiero, basato su Agentforce, trasforma le operazioni integrando perfettamente i dati di clienti, prodotti e asset in una catena del valore unificata. Migliora l'efficienza, semplifica le operazioni e aumenta ricavi e produttività con gli agenti AI creati per il settore della produzione manifatturiera.

Le aziende all'avanguardia nel settore Manifatturiero aumentano l'efficienza con Salesforce.

Le aziende ottengono risultati straordinari con Salesforce per il settore Manifatturiero, supportato dal CRM basato sull'AI n. 1 al mondo.

21 %
di tempo in meno per chiudere un caso
Salesforce aiuta i produttori a ridurre i tempi di chiusura dei casi di assistenza.*
60 %
di richieste di rimborso in garanzia automatizzate
Salesforce consente a un produttore globale di automatizzare il 60% delle richieste di rimborso in garanzia.*
30 %
ROI raggiunto
Salesforce aiuta i produttori ad aumentare il ROI con Manufacturing Cloud.*

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Si inizia con il CRM AI #1 per la produzione.

Potenzia le tue operazioni incentrate sul cliente con Manufacturing Cloud, una piattaforma digitale di coinvolgimento dei clienti e un CRM di produzione che unifica la catena del valore.

  • Unifica le opportunità con le previsioni della domanda.
  • Servi più velocemente clienti, distributori e i loro prodotti/risorse.
  • Porta le informazioni sull'intelligenza artificiale nelle tue operazioni quotidiane.
Immagine dei personaggi di Salesforce Einstein e Astro davanti agli screenshot del prodotto

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Domande frequenti su Salesforce per il CRM per il settore manifatturiero

La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'industria manifatturiera è un sistema per la gestione di tutte le interazioni dell'azienda con clienti e partner attuali e potenziali, come i distributori. Aiuta anche a gestire le informazioni critiche, come i dati degli asset, la gestione degli ordini e la previsione della domanda.

Un CRM per il settore manifatturiero può aiutarti a ottenere una visibilità a 360 gradi sui dati di clienti, partner e asset per gestire l'intero portafoglio aziendale, trasformare il tuo centro servizi e promuovere la collaborazione quasi in tempo reale. Si integra con l'ERP e la gestione della supply chain e favorisce l'efficienza.

Innanzitutto, determina cosa vuoi che un CRM per la produzione risolva. Un CRM per il settore manifatturiero dovrebbe includere funzionalità come informazioni su clienti, prodotti e risorse, gestione delle prestazioni e della collaborazione dei partner, processi per gestire il portafoglio attività, analisi integrate, intelligenza artificiale e altro ancora.

Il CRM di Salesforce per il settore manifatturiero collega le catene del valore dei produttori per risolvere le sfide del settore con la piattaforma Einstein 1. Le nostre innovative soluzioni di produzione sono progettate per ridurre i costi, aumentare i margini, migliorare la produttività e promuovere una crescita efficiente.

Salesforce offre una suite completa di soluzioni innovative per il settore manifatturiero per aiutarti a gestire l'intero portafoglio aziendale, reinventare il servizio omnicanale, collaborare con i partner di canale e agire in base a informazioni intelligenti con l'automazione.

Per iniziare, pensa alle tue sfide principali. Scopri le nostre soluzioni CRM per il settore manifatturiero: modernizza le operazioni commerciali, trasforma l'esperienza di servizio, semplifica la Engagementdei partner e traduci i dati in informazioni e azioni intelligenti.