独自のAgentforceエージェントを構築する準備はできていますか？
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変換表
| oblroi_headerEyebrow | Agentforce |
| oblroi_header | ROI計算機能 |
| oblroi_headerBottom | Agentforce Service Agentが貴社にもたらす価値を計算します。 |
| oblroi_formHeadline | 貴社の事業について教えてください。 |
| oblroi_formField1Label | カスタマーサービスの従業員数 |
| oblroi_formField1Info | カスタマーサービスの役割を担う従業員の総数 |
| oblroi_formField2Label | 従業員一人当たりの平均年間コスト |
| oblroi_formField2Info | 一人当たりの平均給与と福利厚生の合計はいくらですか? |
| oblroi_formField3Label | サポートに関する会話のうち、3年間で Agentforce にシフトした割合 |
| oblroi_formField3Info | 過去 3 年間で、顧客との会話のうち、サービス担当者に伝達されたのは、何パーセントですか? ライブ営業担当にエスカレーションされたケース (電話チャットなど) のみを含めます。 |
| oblroi_formField4Label | 各担当者が平均的な日に処理した会話 |
| oblroi_formField4Info | 各従業員が平均的な日に行う顧客との会話の数を見積もります。 |
| oblroi_resultsHeadline | Agentforce Service Agentが会話の50%を処理することで、節約できます |
| oblroi_resultsDescription | 3年間の合計純コスト削減額 |
| oblroi_resultsTableHeader1 | 年別 |
| oblroi_resultsTableHeader2 | エージェント関連費用* |
| oblroi_resultsTableHeader3 | Agentforce コスト |
| oblroi_resultsTableHeader4 | 節約できる金額 |
| oblroi_cta1Label | より詳細な計算を希望する |
| oblroi_cta1Url | /form/agentforce/contact-us/?d=pb |
| oblroi_cta2Label | Agentforceの詳細を見る |
| oblroi_cta2Url | /エージェントフォース/ |
| oblroi_legalDisclaimer_1 | *カスタマーサービスエージェントの人件費とライセンス費用が含まれます。 |
| oblroi_legalDisclaimer_2 | Agentforce Salesforce への移行 は3 年間で行われると想定されています。 実装費用は含まれていません。 上記の計算はすべて米ドルで行われています。 |
| oblroi_legalDisclaimer_3 | このツールによる計算結果は、 あくまでAgentforce を貴社がビジネスソリューションとして検討される際の参考情報としてのみご使用ください。 実際の結果は異なる場合があり、潜在的または実際の財務結果、または達成する可能性のあるその他の利益について保証または約束するものではありません。 個々の結果は、実装方法、ユーザーの採用、構成、ビジネス慣行、市場状況、外部経済要因などの要因（ただしこれらに限定されない）に依存します。 |
| oblroi_chart_intro | 3年間でのコストと節約 |
| oblroi_chart_human_cost | 人的コスト |
| oblroi_chart_agentforce_cost | Agentforceと |
| oblroi_chart_net_savings | ネットセービング |
| oblroi_chart_year_0 | 0年目 |
| oblroi_chart_year_1 | 1年目 |
| oblroi_chart_year_2 | 2年目 |
| oblroi_chart_year_3 | 3年目 |
| oblroi_chart_total | 全体 |
| oblroi_chart_in | in |
| oblroi_service_agent_handling | Agentforce Agentforce Service Agentハンドリング付き |
| oblroi_conversations | 3年間の合計純節約額に対する |
| oblroi_over_years | 保存する会話の割合。 |
| oblroi_error_service_employees | カスタマーサービスの従業員が必要です |
| oblroi_error_cost_per_employee | 従業員一人当たりの費用が必要です |
| oblroi_error_conversations_handled | 対応した会話が必要です |
| oblroi_resultsHeadline_part1 | Agentforce Agentforce Service Agentハンドリング付き |
| oblroi_resultsHeadline_part2 | 3年間の合計純節約額に対する |
よくある質問
AIエージェントは、単なるインテリジェントなソフトウェアではありません。AIエージェントは、ユーザーの操作を自律的に学習し、適応するように設計されています。 この柔軟性と継続的な学習機能により、効率を高めながら、より優れたサポートとソリューションを提供できるようになり、デジタルによる業務支援を顧客体験を向上させるための貴重なツールにしています。
Agentforceは、人間とAIエージェントがシームレスに連携できるようにすることで、カスタマーサクセスを促進します。
Agentforceを使用すると、従業員と顧客を年中無休でサポートする自律型AIエージェントを構築し、カスタマイズすることができます。これにより、効率性、拡張性、顧客満足度を向上させることができます。
会話型AI は、機械が自然言語を使用して人間とコミュニケーションすることを可能にし、チャットボット、仮想アシスタント、その他の自動化システムを介したやり取りを円滑化することで、カスタマーサービスと顧客エンゲージメントを向上させます。