![TableauとSalesforce CRMの[Einstein Predictions]ウィンドウと[Einstein Scoring]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-Marquee.png?w=1024)
![TableauとSalesforce CRMの[Einstein Predictions]ウィンドウと[Einstein Scoring]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-Marquee.png?w=1024)
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拡張アナリティクスツールで組織を差別化する方法
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出典:2024年Salesforce顧客成功指標ハイライトより。データは9か国の顧客1,536社から集計。
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Forrester Wave™:拡張ビジネスインテリジェンスプラットフォーム、第2四半期、2023年
Salesforceと他のプロバイダーの相互比較を自社のニーズを考慮しながらご覧ください。
適切なタイミングで適切な判断を下すために必要な総計値とアナリティクス
データを活用して、事業判断を改善し、最も重要な質問に回答。CRMやTableauに直接組み込まれた拡張アナリティクスツールとAI強化によって、データを実行可能なインサイトに変換できます。
パーソナライズされ状況に応じたインサイトで事業判断を迅速化
Tableau Pulse
本日のPulse:関連するすべての指標の中から自分に最も関連性の高いインサイトをまとめたサマリーです。目を通して1日をスタートしましょう。 TableauのAIを活用した自然な文章のサマリーを読めば、現在の状況とその理由を一目で把握できます。
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あなたや業務に最も関連性が高い指標とインサイトを、パーソナルダイジェストとしてまとめて表示します。複数のデータソースから情報をわざわざ収集する必要はありません。共通の目標に向けてチームの士気を高め、的確かつタイムリーに意思決定しましょう。
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フォローアップの質問により、インサイトの背景となる「理由」を把握できます。自分で質問を入力するか、TableauのAIによるガイド付きの推奨質問に従うだけで、Tableau Pulseから平易で自然な文章のインサイトとデータの可視化を組み合わせたわかりやすい回答が示されます。
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自然な文章によるガイド付きアナリティクスエクスペリエンスで効率を向上
Tableauエージェント
提案された質問を活用することで分析を効率的に進めます。自然な文章をプロンプトにして可視化を作成・編集できます。
![TableauカスタマーセグメンテーションダッシュボードとEinstein AIツールの[Welcome]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-B1.jpg?w=1024)
自然な文章を使用した直感的なインターフェースで簡単に計算を構築し、データ準備プロセスを効率化します。会話形式のインターフェースで質問するだけで、提案された計算を確認し、承認することができます。
![Einsteinから提案された置換計算コードが表示された[Add Field]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-B2.jpg?w=1024)
自然な文章を使用して、ダッシュボードアクションをすばやくセットアップし、組織のカスタム書式設定の適用などの定型タスクをスピードアップします。
![米国の地域の利益を地図形式で示したTableauダッシュボードと、関心領域を尋ねるEinsteinの[Welcome]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-B3.jpg?w=1024)
![TableauカスタマーセグメンテーションダッシュボードとEinstein AIツールの[Welcome]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-B1.jpg?w=1024)
![Einsteinから提案された置換計算コードが表示された[Add Field]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-B2.jpg?w=1024)
![米国の地域の利益を地図形式で示したTableauダッシュボードと、関心領域を尋ねるEinsteinの[Welcome]ウィンドウ](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-B3.jpg?w=1024)
ビジネスニーズに波調を合わせ、先手を打てるリアルタイムアナリティクス
CRM Analytics
インテリジェントな予測とレコメンデーションを活用して売上予測を向上させ、パイプラインのギャップを解消し、業務フローの中で収益を生み出す活動に専念しましょう。
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Salesforce Sales、Service、Marketing Cloudに直接組み込まれ、すぐに使えるインテリジェントなアナリティクスエクスペリエンスで貴重なインサイトを獲得。プレビルドされた可視化やすぐに使えるAIが含まれています。
![[Sales]、[Marketing]、[Service Cloud]の各アイコン、ダッシュボードとテキスト:ユースケース、KPI、予測別のすぐに使えるダッシュボード](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-C2.jpg?w=1024)
プロセスの構築に必要な操作は、ドラッグ&ドロップのみのシンプル設計。複雑なビジネスプロセスを自動化します。データ管理をはじめとする各種のプロセスを管理・維持できます。
![インサイトを得た時点でアクションを実行するためのダイアログボックスが開いた[Digital Engagements]ダッシュボード:アクションは[Create Interaction Summary]、[Schedule Appointment]、[Log a Call]、[New Task]など](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-C3.jpg?w=1024)
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![[Sales]、[Marketing]、[Service Cloud]の各アイコン、ダッシュボードとテキスト:ユースケース、KPI、予測別のすぐに使えるダッシュボード](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-C2.jpg?w=1024)
![インサイトを得た時点でアクションを実行するためのダイアログボックスが開いた[Digital Engagements]ダッシュボード:アクションは[Create Interaction Summary]、[Schedule Appointment]、[Log a Call]、[New Task]など](https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2024/01/Augmented-Analytics-C3.jpg?w=1024)
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私たちは本当にTableau Pulseの可能性に魅了されています。ビジネスユーザーに対して、仕事の流れの中で簡潔で理解しやすいインサイトを提供し、迅速で情報に基づいた意思決定が可能になります。さらに、生成AIの統合によって追加されるコンテキストにより、共有された総計値の理解を一層深めることができます。
Adam Mico氏Moderna社、データ可視化イネーブルメントおよび習熟担当プリンシパル, レコード
数千にのぼるパートナーアプリとエキスパートと連携し、拡張アナリティクスを最大限に活用
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新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
拡張アナリティクスに本格的に取り組むためのヒント、コツ、ベストプラクティス
拡張アナリティクスのFAQ
拡張アナリティクスは、人工知能(AI)と機械学習(ML)を活用した分析の一種で、コンテキストレベルで人間がデータと対話する能力を拡張するものです。拡張アナリティクスは、各種のツールとソフトウェアから構成され、質問するためのレコメンデーション、インサイト、ガイダンスなどを提供し、より多くの人々が分析を活用できるようになります。
ビジネスユーザーや経営幹部は、拡張アナリティクスソフトウェアから驚くほど大きな価値を引き出しています。データに関する深い技術的スキルや専門知識がなくても、データから迅速に価値を引き出せるからです。拡張アナリティクスを利用することで、データサイエンティストやアナリストだけでなく、誰もが簡単に適切なデータを発見し、最適な質問をし、ビジネスの状況に合わせたインサイトを迅速に解明できるようになります。
この拡張アナリティクスの詳細とリソースで学習を続けてください。