リード情報、担当者が仕掛り中の案件、Einsteinによるリードの「商談成立見込み」スコアが表示されたダッシュボード

No. AI CRMで信頼関係を構築

自動車販売代理店や販売店向けに構築されたNo.1 AI CRMを導入すれば、ドライバーやその世帯メンバーとの有意義なやり取り、自動車メーカーとの信頼関係の向上、スタッフの迅速なアクションが可能になります。

主要な自動車ブランドはNo.1 AI CRMで顧客体験を変革しています

 

すべての詳細情報を把握

すべての詳細情報を把握

特定の車両に対する顧客の興味の有無、購入タイムライン、世帯メンバーへの影響、車両の売上、サービス履歴まで、さまざまな詳細を可視化して差別化につなげます。

より良いアウトリーチの推進

より良いアウトリーチの推進

リードコンバージョン率の向上とリードのシームレスな引き継ぎを確保し、優れた営業パイプラインを構築します。

自動車とサービスの売上を向上

自動車とサービスの売上を向上

自動車販売用にカスタマイズされた最高の販売ソフトウェアを活用し、よりスマートかつ効率的に活動しましょう。販売担当者にドライバーと車両のデータを提示し、成約数の向上を支援します。

店舗における販売インサイトを取得

店舗における販売インサイトを取得

販売代理店が販売する車両や部品の販売証明記録を追跡し、ロケーション間で在庫の運搬をリクエストすることもできます。

共通の目標を作成

共通の目標を作成

担当する地域や製品に基づいて売上目標を割り当てます。コンプライアンスやオンサイト訪問を管理することもできます。

自動車メーカーとの信頼関係を強化

自動車メーカーとの信頼関係を強化

販売指標、契約と目標のコンプライアンス、リードコンバージョン率に関する実用的なインサイトをOEMパートナーと共有します。

信頼できる唯一の情報源を構築

信頼できる唯一の情報源を構築

ドライバーと車両のデータを1つのビューで表示。いつでも誰でも必要なときに安全にセルフサービスで情報を入手できます。

速やかにアクションを実行

速やかにアクションを実行

次の予約、保証や請求のステータスなど、主要なタッチポイントを1つのプラットフォームで管理します。

チームを強化

チームを強化

プロセスを自動化し、重要なアラートや推奨事項を表示。チームの作業効率が向上します。

自動車販売店向けのSalesforceに関するFAQ

自動車販売代理店向けCRMとは、販売代理店が顧客とのすべてのやり取りを管理し、ドライバー、車両、販売、自動車の金融データなどの情報を統合するのに役立つソフトウェアです。これを活用すれば、販売とサービスのエクスペリエンスが向上し、顧客の満足につながります。

大手自動車メーカーには、エンタープライズグレードの自動車業界向けCRMがお勧めです。

自動車販売代理店向け自動車CRMは、ドライバーと車両のニーズと履歴を全方位から把握し、強固な販売パイプラインの構築、車両と部品の製品ポートフォリオのインテリジェントな管理、ドライバーと世帯メンバーへの有意義なサービス体験の提供に効果を発揮します。

まず、自動車販売代理店向けCRMで解決したいことを決定します。そのうえで、車両とドライバーの情報、自動車リード管理、パートナーパフォーマンス管理、在庫管理、保有車管理、組み込み分析、AIなどの機能を備えている自動車販売代理店向けCRMを選びましょう。