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AIエージェントとは何か。仕組み、メリット、事例など徹底解説

「代理人、仲介者」――。 広辞苑で「エージェント」という単語を調べると、こう書かれています。この言葉、テクノロジー業界で今後、脚光を浴びる可能性を秘めています。「AIエージェント」という言葉で。 AIエージェントとは何なのか。なぜ注目を集めることになるのか。本記事では、それらを紐解くとともに、その定義や仕組み、特徴、メリット、活用事例などを幅広く解説します。

Salesforce (セールスフォース) は、調査会社など第三者の評価機関でもトップシェアを誇るプロダクトを複数持ちます(IDC調べ、2020-2024年上期)。今回は Salesforce が市場で圧倒的に優位な立場にいるCRMやその市場規模について、そして Salesforce がNo.1であり続ける理由を解説します。

Salesforceは、AIスキルの需要拡大に応え、無償のAIトレーニングを提供開始しました。無料のオンライン学習プラットフォーム「Trailhead」を通じて、誰でもAIを学べ、2025年まで初回無料でAI関連の認定資格を受講可能です。この記事では、AI認定資格の詳細と無料で資格を取得するステップを紹介します。

収益向上のカギと言われ、最近注目を集めている「レベニューオペレーション(RevOps)」。馴染みのない方もいらっしゃると思いますが、実は米国では70%の企業が導入していると言われています。RevOpsとは何か。本記事では、その第一人者といえるエンハンプ株式会社の川上エリカ代表取締役を招いたウェビナーから、その内容を紐解きます。

2010年代に「つながるクルマ」の時代を牽引するべく、トヨタ自動車とセールスフォース・ジャパン、マイクロソフトの合弁会社として設立されたトヨタコネクティッドは、AIドリブンな企業として生まれ変わりつつあります。2023年から全社AI導入を急ピッチでリードするExecutive AI Director川村将太さんに具体的なメソッドや要諦を伺いました。

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