
執筆者名
Hirokazu Nakamoto
author title Marketing Manager - Healthcare & Life Sciences
職歴
武田薬品工業でMRとしてキャリアをスタート。大学・大病院を担当し、6年連続で計画を達成。その後、マーケティング部に異動し、前立腺がん・乳がん領域を中心に担当。同領域プロダクトのブランドリードを経て、セールス&マーケティングのヘッドを務める。2022年11月よりSalesforceにて、ヘルスケア・ライフサイエンス業界のマーケティングを担当。早稲田大学大学院でMBAを取得し、デジタルヘルスに関する論文を執筆。

環境変化によって変革が求められるMR(製薬企業営業)やSR(医療機器営業)。本記事ではデモを交えてMRやSRが「Agentforce(エージェントフォース)を活用してどのように営業改革を進めていけばいいかを紹介します。
Salesforce(セールスフォース)のAIエージェント「Agentforce(エージェントフォース)」を活用した病院コンタクトセンターのビジョンデモをご紹介します。