Salesforce Customer Success Groupのプロフェッショナルサービスにて、お客様の成功に向けてプロジェクトを牽引するプログラム/プロジェクト・マネジャー(PM)にフォーカスを置いてお届けします。
執筆者名
Naruaki Kanezashi
author title カスタマーサクセス統括本部 サービスデリバリー本部サービスプログラム/プロジェクトマネジメント シニアマネージャ
職歴
日系SIerにてシステム開発・プロジェクトマネジメントを担当し、金融機関の大規模基幹系システムの開発・保守およびリスク管理ソリューションのパッケージ開発・導入に従事。コンサルティングファーム転職後は、コンサルタントとして電力・保険業界の大規模プロジェクトにて業務設計やプロジェクト管理業務に従事。2019年Salesforceに入社。プロフェッショナルサービスのPM（Project Manager）としてプロジェクトの立上げからリリースまで構築プロジェクト全体をリードする役割を担当。
