Salesforce Japan

Salesforceは1999年の創業当時より、製品の1%、株式の1%、就業時間の1%を活用して社会に貢献する「1-1-1モデル」を実践。その一環として行っている「プロボノ支援」をご紹介します。

最新の『マーケティング最新事情』レポートで、マーケティング担当者の顧客とのつながり方に関する4つの主なトレンドを確認しましょう。

2022年11月29日と30日の2日間にわたり開催された、Salesforce World Tour Tokyo。1万7,000名が登録したSalesforce Japan年次最大のイベントの基調講演の模様をレポートします。

セールスフォースが20年以上にわたってお客様やパートナーと共に築き上げたDX成功の要因を、体系化してフレームワークとしてまとめた「The Salesforce Way」を 日本でも提供開始しました。

2022年、Salesforce Japanは持続可能な未来を拓くための森林保全の取り組み「Salesforce Park Tokyo」プロジェクトを通じて、東京都檜原村に約4,000本を超える植樹を行いました。私たちはこれからも、日本各地における森林保全活動に取り組んでまいります。

厳しい経済状況でも満足度の高いショッピング体験を小売業者が作り上げる方法

厳しい経済状況でもデータを活用してエンゲージメントを推進し、ロイヤルティを高める方法

Society 5.0の社会に向けたデジタルガバメントの推進における現状と課題、クラウド・バイ・デフォルト原則、そして組織的な攻撃を防ぐためのサイバーセキュリティ対策について、政府発行の各種ガイドラインにもとづき詳しく紹介

米国ホリデーシーズンに学ぶ、年末商戦を成功に導くヒント

AIによる商品レコメンデーションは、収益増加とエンゲージメント向上に役立つだけでなく、満足度の高い顧客体験をもたらします。EコマースシステムにAIを追加するとビジネスにどのようなメリットがあるかをご紹介します。