Salesforce Japan
数十億ものレコードから、パーソナライズされたマーケティング体験と営業体験を生み出したData Cloud。その秘密に迫ります。
売上分析は、売上データから現状の課題を把握して、売上を向上させるために必要な活動です。この記事では、売上分析の基本的なやり方から、7種類のフレームワークや成功事例まで詳しく解説します。
サービスチームがSlackでどのようにスウォーミング(複数人での集中対応)し、カスタマーサービスのスピードアップを達成しているのかご覧ください。
ワークライフバランスとは、仕事と私生活の両方を充実させ、やりがいを持って働き続けることを目指す考え方です。本記事では、ワークライフバランスの定義や具体的な取り組み方、実現によるメリットを解説します。
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