Salesforce Japan
2022年の公共機関を牽引する新たなトレンドは、リモートワーク、人工知能、従業員体験、そしてデータセキュリティです。
2022年4月13日と14日の2日間、コンタクトセンターやフィールドサービスなどに関わる方に向けたオンラインイベント「Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」を開催しました。本記事ではDay1の注目のセッションをレポートします。
2022年4月13日と14日の2日間に開催したオンラインイベント「Service Change Makers 一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」。本記事では開催2日目、基調講演を含めた注目の4つのセッションを紹介します
2022年度Salesforce MVPが決定しました。優れたTrailblazerがSalesforceエコシステムで他者の成功をどのように支援しているかご確認ください。
Markting Cloud の全機能を統合して、顧客との関係におけるあらゆるモーメントをより簡単につなげるための私たちの取り組みをご紹介します。また、私たちのソリューションがこのビジョンをどう実現するのかを、明確で分かりやすい言葉でご説明します。
中堅・中小企業(SMB)が大きく成長するには、サイトデータの分析が重要です。適切な顧客の獲得と保持、毎回の取引における満足度の向上に効果があるからです。
2022年2月25日、東京ボランティア・市民活動センター様主催の「企業ボランティアの祭典2022」にて「第7回企業ボランティア・アワード」の表彰式が行われました。Salesforceは大賞受賞企業の1社に選ばれ、受賞したボランティアチームの社員が連携先のコンピュータクラブハウス加賀(特定非営利活動法人みんなのコード)の皆様と表彰式に出席しましたのでご報告します。