執筆者名
Salesforce Japan
保険業界におけるデジタルの喫緊の課題となる「顧客中心」の仕組みやプロセスの実現はどのように可能か、4つの柱とともに詳しく見ていきましょう。
企業の成長に伴い、営業、マーケティング、サービスといったミッションクリティカルな機能をスケールアップする必要があります。ここでは、中小企業がオンライン営業にシフトするための方法をご紹介します。
Slackは、共通の目標、プロジェクト、イニシアチブに合った人材を1か所に集めることができ、従業員の健康増進や時間の節約にも効果を発揮します。
Slackを使えば、カスタマーサービスのスピードと効率を高めることができ、カスタマーサービスにおける顧客ロイヤルティの向上につなげることができます。このブログではその具体的な方法を4つご紹介します。
Sales CloudとSlackの連携によって生まれた新たな営業方法により、営業チームの活動がよりスピーディになり、今後の成長を促進することができます。
いよいよ来週開催となりました約2年ぶりのワールドツアー「Success Anywhere World Tour」。今回も豪華なゲストスピーカーと60を超える事例セッションで構成された2日間で見どころ満載になっております!
APIとは何でしょうか?APIとは「アプリケーションプログラミングインターフェイス」の略で、2つのアプリケーション間でデータを仲介するソフトウェアです。