Salesforce Japan
Slackは働く人、情報データをつなぎます。働き方の多様化が進む現代においても社内のあらゆるスタッフとつながり、リアルタイムでもそうでなくても、対面でもリモートでも、公式でも非公式でも、人々が自然に連携できるようサポートします。
AI技術の発展やDXの推進により、マーケティング分野でのビッグデータ活用が急速に進んでいます。本記事では、数多くの企業をサポートしてきたSalesforceがビッグデータマーケティングで得られるメリットや導入に大切なポイントをわかりやすくご紹介します。
Commerce Cloud担当EVP兼GMのLidiane Jonesが、コマースの最新のトレンドを紹介し、そのトレンドに対応するために企業がやるべきことを解説します。
サードパーティCookieがブラウザーで段階的に廃止されています。その流れを受けて、どのようにパーソナライズや測定を行えばよいか、最新のデータドリブンマーケティング戦略をご紹介します。
統合プラットフォームの選択をする際、IT 部門の意思決定者は多くのことを考慮しなければなりません。それは、「チームのニーズ」「解決すべきユースケース」「顧客に提供する価値」「コスト削減や時間短縮の可能性」、そして何よりも「ROI(投資対効果)」が大切です。
2021年12月11日(土)、12日(日)の2日間で日本初のSalesforceハッカソン2021が開催されました。多種多様な参加者は知識と経験をフル活用してSalesforceアプリケーションを作成し保育園の課題解決に取り組みました。
コラボレーションハブのSlackとMarketing CloudのCommand Centerは、自社内外にコミュニティを育成することのできる優れたツールです。すぐに始められる方法をご紹介します。
注文管理に見られる新しい5つのトレンドから、未来のショッピングの姿が浮かび上がってきました。正確で遅延のない配送、顧客満足度の維持、会社の成長のための備えに役立つ最新情報をご紹介します。
顧客接点の増加に伴い、日々膨大なデータが生まれています。パーソナライズされたより良い顧客体験を提供するためにも、顧客データの一元化プラットフォームの導入を検討している企業が増えています。今回は、CDPの定義、CDPとDMPの違い、そしてCDPで出来ることを解説します。