Salesforce Japan

企業が顧客ロイヤリティを高めていくには、ニーズに合った商品やサービスを提供することが不可欠です。そのためのファーストステップとして「ターゲットをよく知る」ことからはじめてみてはいかがでしょうか。今回は、これまでに投稿された記事の中から、消費者・労働者としての影響力がますます大きくなっており、これからの購買活動の主役ともいえるミレニアル世代・Z世代の消費動向や価値観について紹介している4つの記事をピックアップしました。

データドリブンな組織を編成し、データドリブン経営を目指すためには大手の成功事例から学ぶべきでしょう。本記事は、データドリブンな組織を成功させた企業の事例をもとに組織作りへのロードマップなどを紹介します。

共感マーケティングという言葉をよく聞きますが、一体どういうものでしょうか？そしてそれを幅広く実践する方法とは？

Slackをうまく活用すれば、テレワーク中のチームワークもスムーズになります。エチケットや生産性向上の秘訣を学び、楽しみながら仕事の効率とチームの連携維持を図りましょう。

システムに詳しいスタッフの少ない中でSalesforceの導入を決断し、内製によりわずか3か月で開発をほぼ完了した東証一部上場のウエディング企業アイ・ケイ・ケイ株式会社に、Salesforceの導入理由や活用方法、成果などを伺いました。

EC需要の拡大による業務負荷の拡大や物流現場の人材不足など物流業界は変革に迫られています。本記事は物流の変革にデジタルトランスフォーメーション(DX)がどのように貢献できるのかを探っていきます。

蓄積されたデータの分析結果を経営判断や意思決定に活かすデータドリブンは経営戦略に有効であるとして、営業やマーケティングの分野でも注目を集めています。本記事は、データドリブン経営の概要やメリット、組織作り、ツール等について紹介します。

Salesforceに所属する宮路満英さんは元々競走馬に関する仕事をしていましたが、40代半ば、脳卒中で倒れたことがきっかけで片麻痺に。とある盲導馬との出会いをきっかけにリハビリとして乗馬を始めた宮路さんのこれまでの軌跡です。

デジタルマーケティング分野でキャリアを切り拓くためのスキルアップ、再教育、新しいスキルの習得に役立つMarketer Career Pathをご紹介します。さまざまな形式による厳選された学習コンテンツを備えたライブラリで、場所を選ばずにスキルアップできます。

このたび新しく加わったSalesforceキャラクターである、マーケターのBrandyをご紹介します。世界中どこにいても、Brandyがあなたのマーケテイング活動をサポートします。