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Salesforce Japan

組織の枠を超えた技術の創造で新しい製品やサービスを生み出すオープンイノベーション。長く受け継がれてきた開発のあり方を変える新しい枠組みとして、すでに広く浸透し始めています。この記事ではオープンイノベーションについての定義や、メリット、デメリット、実現のポイントまでを紹介します。

機械学習は、画像認識や自動運転、ビッグデータ分析など、あらゆる分野において飛躍的に発展を遂げる現代のAI技術において欠くことのできない仕組みを持っています。今回は、機械学習の仕組みやアルゴリズムをはじめ、ディープラーニングとの具体的な違いまでを詳しく解説していきます。

自社でO2Oやオムニチャネルなどを利用したマーケティングを導入したいと考えている企業の担当者も多いのではないでしょうか。そこで今回は、O2Oの仕組みやオムニチャネルとの違い、導入するために知っておきたいポイントについて、導入事例もあわせてご紹介します。

未曾有の状況下で、営業担当者は変化を求められています。そのような中で、Salesforceの営業はどのようなチャレンジをしているのでしょうか。インサイドセールス編・フィールドセールス編と2回に分けて、現場の「いま」をお伝えします。

「BtoB」や「BtoC」などの言葉は、商品やサービスを取引する場面において馴染みのあるものとなりました。そんな中、今注目を集めているのが「D2C」という言葉です。本記事では「D2C」の特徴やメリット、既存の「BtoB」や「BtoC」との違いを解説します。

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顧客・取引先・パートナー・従業員そして社会全体における「Human」に着目しつつ、そうしたステークホルダーに対して企業としてどのような価値観を充足すべきかについて、社会動向、経営モデル、テクノロジーなどに関する最新事例などをご紹介しながら考察します。

ミニマリストと呼ばれる必要最小限の物だけで暮らす人たちが増えています。そんな中「サブスクリプション」と呼ばれるサービスが普及しています。サブスクリプションとはどのようなサービスなのか、メリットやデメリットについて説明します。

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