Salesforce Japan

観光庁の「訪日外国人の消費動向」によると、実は半分以上の方々が複数回訪れています。一時的な売上増加ではなく、リピーターを獲得するにはどのような施策が必要なのでしょうか。

最も多くのコーヒーを提供しているのは、コーヒーショップチェーンではなく、コンビニなのをご存知ですか。このように「ゲームチェンジャー」になるには、何が大切なのでしょうか。

機能や性能が良くても、モノが売れない時代になっています。結果、企業は値下げ競争を余儀なくされています。代わって、重要視されているのが「情緒的価値」という観点です。今回は情緒的価値と機能的価値について例を用いつつ、解説します。

透明性の確保、市民の行政参加、そして官民連携の推進などを掲げたオープンガバメントの考え方は広く受け入れられており、実現に向けた取り組みが各国で進んでいます。日本においても千葉市などいくつもの地方自治体で、ICTを活用してオープンガバメントの実現を目指す例が登場しています。

今ある資産を活かして、持続可能なまちづくりに取り組んでいる地方自治体があります。またテレワークを活用した、和歌山県白浜町でのセールスフォース・ドットコム流、地方創生への取り組みも併せてご紹介します。

6/29にFISCの安全対策基準「第8版追補改訂」が発表されました。今回の主な変更点は「クラウド利用」と「サイバー攻撃対応」です。どのような指針になっているのでしょうか。

年々厳しくなる安全対策への規制と激化する市場争いの要求にこたえるために、自動車業界ではどのような品質管理が行われているのでしょうか。今回は、8D レポート（Report）などのセールスフォースのシステムを用いた品質管理の問題解決の手法・プロセスを解説。【Salesforceブログ】

Salesforceの優位性を特徴づける点や、お客様やパートナーのビジネスにどのように貢献できるのか事例も交えながらわかりやすく説明します。

IoT Japan 2015にて弊社取締役社長の川原が「すべてのヒト、モノ、コトがつながる時代のイノベーション」と題して、IoTをビジネスにつなげる、IoC（Internet of Customers）の重要性について語りました。

小規模事業者や中小企業において、自社のビジネスが成長してくるにつれて課題となるのが、会計や請求処理など日々の事務作業をいかに効率化し、経営改善につなげていくかです。ここでは、特に会計や請求処理などの業務でクラウドを活用してさまざまな課題の解決を果たし、競争力強化につなげている企業の事例をもとに、業務の効率化について考えていきます。