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営業活動を効率的に行うためにはインサイドセールスとフィールドセールスを分業させ、連携させることがおすすめです。この記事では、それぞれの役割とインサイドセールス導入事例を紹介しています。

営業活動において営業リストの作成は重要です。しかし効率的な営業リストを作成するためには、量より質への転換を図ることが必要です。作成する場合のポイントや情報収集方法について解説します。

新規顧客の獲得とは、接点がなかった顧客との関係を構築することで、企業の成長に欠かせない取り組みです。本記事では、新規顧客を獲得する方法や流れ、成功させるポイント、便利なツール、事例まで詳しく解説します。

営業報告書・営業日報とは、1日の営業活動を記録する書類です。その日の活動を記録することで、自身の振り返りや組織運営に役立ちます。この記事では、営業報告書の書き方や例文、作成するメリット・デメリット、運用のポイントまで詳しく解説します。

営業職に求められるスキルにはコミュニケーション能力やヒアリング力など、大きく分けて9つあります。本記事では、営業に必要なスキルとスキルアップ方法を紹介します。営業力がアップした事例を紹介するので、参考にしてみてください。

５年以上MVPとして活躍した人が認定される「Salesforce MVP Hall of Fame」を果たしたNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏。革新に挑戦する「Trailblazer」のストーリーをご紹介します。

顧客分析とは、顧客の属性や購買行動といったデータをもとにニーズを深掘りすることを指します。本記事では、顧客分析に使われる7つの手法と手順を解説します。顧客ニーズをつかみ、課題を解消しましょう。

昨年のローンチ以来、ChatGPTはビジネスと社会に革命をもたらしました。OpenAIのDevDayで発表された新たなアップデートを踏まえて、業界をリードする専門家の考えを深堀りし、具体的な影響と将来の展望を探ります。

生成AIは急速に進化し、たった1年で世界を変革し始めました。この技術について一線を走るテック業界のリーダーたちは何を語るのか。彼らの先進的な洞察と、私たちの生活やビジネスに与える影響、未来のビジョンを解き明かします。

エクセルは、顧客情報を管理するデータベースとして活用できます。正しく運用するためには、データベースの作り方や運用の仕方が重要です。この記事では、エクセルでの顧客管理について、データベースづくりのコツや運用のポイント、メリット・デメリットを解説します。