Salesforce (セールスフォース) は、調査会社など第三者の評価機関でもトップシェアを誇るプロダクトを複数持ちます(IDC調べ、2020-2024年上期）。今回は Salesforce が市場で圧倒的に優位な立場にいるCRMやその市場規模について、そして Salesforce がNo.1であり続ける理由を解説します。
執筆者名
Yuko Goto
author title Senior Customer and Content Marketing Manager
職歴
新卒で日本企業に入社。日本企業の競争力を外側から支えたいという思いから、外資系ITベンダーに転職。インサイドセールスからフィールドマーケティングまで幅広い経験を持つ。コンテンツマーケティングでは、認知獲得から顧客事例まで幅広いコンテンツの企画・制作に従事。2024年よりSalesforceのBrand Marketingに参画。コンテンツマーケティング担当として、国内外の情報を収集・分析し、Salesforceが持つ優位性を顧客の視点で伝えるコンテンツを制作している。
