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日本マクドナルドのマーケティング本部長や「ポケモンGO」を展開するナイアンティックのマーケティングトップを務めた国内屈指のマーケター、足立光氏がファミリーマートに電撃移籍してから約4年が経ちました。これまでの軌跡、テクノロジーとの向き合い方、AI時代に必要なマーケターの素養など幅広く語っていただきました。

セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce(セールスフォース流Salesforce活用術)」。今回のテーマは「AI」。営業の生産性向上やカスタマーサポートなど6つの利用シーンを製品統括本部シニアプロダクトマーケティングマネージャー / AI GTMの王小芬が紹介します。

セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce(セールスフォース流Salesforce活用術)」。今回のテーマは「社員エンゲージメント」で、従業員の育成や満足度を向上させる方法をインターナショナルコーポレートコミュニケーションズの梅原あい子が紹介します。

シリコンバレー在住で米テック事情に精通する日本のテック業界屈指の起業家、パロアルトインサイトの石角友愛CEOが米国の最新事情を解説します。今回は「DeepSeekの衝撃」です。

ヒューマンエラーとは、思い込みや確認不足によって起こるミスや事故のことです。この記事では、ヒューマンエラーの分類や具体例、原因や対策に加えて、ヒューマンエラーが多い人の特徴を詳しく解説します。

さまざまな業界に大きな影響を与えている生成AI。本記事では、生成AIで未来がどのように変わるのかを探るため、各業界のインフルエンサーたちに5つの質問を投げかけました。生成AIがもたらす革新的な変化とその可能性について、具体的な事例を交えてご紹介します。

Agentforceの発表は、お客様と私たち自身のビジネスをAI活用型へと変革する重要な一歩となりました。AIエージェントにより、人間の役割はこれまで以上に創造的になります。AIエージェントの3つのステージと果たすべき2つの責任について詳しく解説します。

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