Salesforceキャラクターの新しい仲間、モモンガの”Flo”をご紹介
自動化とは、決まった処理を何度でもすばやく実行できるようにすること。Salesforceの新しいキャラクターであるFloもたくさんの仕事をガシガシこなすのが大得意。いつも元気いっぱいで、みんなのためにあれこれ働いています。
【前編】『ブラック霞が関』をどう変える?日本の未来を左右する霞が関の働き方改革
国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。
【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する
課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。
営業チームが2023年を勝ち抜くための10のヒント – 『第5版 セールス最新事情』の概要
Salesforceの『セールス最新事情』最新版では、7,700人以上の営業のプロフェッショナルからインサイトを得て、経済的な逆風の中で営業がどのように価値を最大限まで高めているかを明らかにしています。
Salesforceの自動化「フロー」はどう進化しているの?
人を中心にした自動化には何が必要なのでしょうか?今回の記事では、業務の自動化とデータ連携の進化、この進化へ対応する方法、それを支援するSalesforceの自動化製品 Salesforce フローのビジョンについてお話しします。
2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド
2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。
年末商戦で簡単かつ快適に購入してもらう方法:小売業者向けの4つのヒント
厳しい経済状況でも満足度の高いショッピング体験を小売業者が作り上げる方法
人手不足に悩む小売企業のための年末商戦対策:AIリテールマーチャンダイジングの活用
AIによる商品レコメンデーションは、収益増加とエンゲージメント向上に役立つだけでなく、満足度の高い顧客体験をもたらします。EコマースシステムにAIを追加するとビジネスにどのようなメリットがあるかをご紹介します。
保険業界のデジタル戦略も二刀流?人の力を拡張するDX戦略とは
私たちの生活へのデジタルテクノロジーの浸透は、保険業界のビジネスモデルにも影響を及ぼしています。オンライン完結の保険も増えてきている中で、従来の保険加入チャネル、営業職員や代理店を介した募集チャネルはどうなるでしょうか?
IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day2) 開催レポート
IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate -すべての企業にデジタルの真価を-(Day2)開催レポート