フィールドサービス フィールドサービスの持続可能性を向上させる3つの方法 Sabina Anand 2024年8月19日 ルート最適化、インテリジェントな資産管理、AI、リモートアシスタンスなど、フィールドサービス事業がこれらを活用して、環境に配慮しながらコスト削減する方法をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) イノベーション データ 「Tableau(タブロー)」とは?Salesforceと連携ですぐに始められるデータ分析 Nana Serizawa 2024年8月14日 Salesforceは使っているけど、そのデータをもっとわかりやすく一目で理解できるようにしたい。そんな要望を持つユーザーもいると思います。本記事では、そんな方に打ってつけのデータの可視化や分析が容易に行える「Tableau(タブロー)」をご紹介します。 CRM Analytics データ アナリティクス カスタマーサービス エンゲージメントを高める良質なカスタマーサービスを届ける4つの方法 Jill Wagner 2024年8月8日 顧客の期待に合ったサービスを提供することは簡単ではありませんが、 実現可能です。この記事では、確実に実現する方法をご紹介します。 AI (人工知能) Service Cloud アナリティクス データカルチャー 上位受賞作品を紹介!「TableauViz お花見キャンペーン」 Salesforce Japan 2024年7月18日 2024年3月にX(旧Twitter)上で「#お花見」をテーマに「#TableauViz 募集キャンペーン」を実施しました。この記事では、上位に選ばれたVizの一部を、受賞者のコメントとともに紹介します。 データ アナリティクス データカルチャー 営業戦略 【販売チャネル戦略】売上拡大のカギ、パートナーリレーション管理を学ぼう Salesforce Japan 2024年4月23日 パートナーセールスの仕組みと、販売目標を達成するための「パートナーリレーション管理」について解説します。 Salesblazer Sales Cloud 営業 営業戦略 【完全ガイド】セールスパイプラインとその構築方法を知り尽くす Salesforce Japan 2024年4月15日 なぜセールスパイプラインが重要なのか、あなたのビジネスでパイプラインを構築する方法、必要なツールを本記事で学びましょう。 アナリティクス カスタマーエクスペリエンス(CX) カスタマーリレーションシップ データ あなた渾身のグラフが誰にも理解してもらえない時に考える5つのこと Yuki Okatake 2023年4月5日 データグラフはビジネスにおける世界共通言語ですが、意図するメッセージが伝わらない場合がよくあります。今回はグラフを用いてデータを視覚化する際に覚えておきたい5つのポイントを図解付きでご紹介します。 データ アナリティクス 医療・ライフサイエンス Trailblazerから学ぶ Vol.6 サプリメント受託製造No.1を目指す三生医薬のデータ基盤 Salesforce Japan 2019年2月19日 企業のデジタルトランスフォーメーションを支え、革新に挑戦し続けている「Trailblazer(先駆者)」。このシリーズでは、そんなTrailblazerたちがどのような成果を上げているのか、そしてその成果に至るまでにいかなるチャレンジを進めてきたのかを紹介します。今回はサプリメント受託製造No.1を目指す三生医薬様の取り組みをご紹介します。 Trailblazer Story Trailblazer アナリティクス
フィールドサービス フィールドサービスの持続可能性を向上させる3つの方法 Sabina Anand 2024年8月19日 ルート最適化、インテリジェントな資産管理、AI、リモートアシスタンスなど、フィールドサービス事業がこれらを活用して、環境に配慮しながらコスト削減する方法をご紹介します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) イノベーション
データ 「Tableau(タブロー)」とは?Salesforceと連携ですぐに始められるデータ分析 Nana Serizawa 2024年8月14日 Salesforceは使っているけど、そのデータをもっとわかりやすく一目で理解できるようにしたい。そんな要望を持つユーザーもいると思います。本記事では、そんな方に打ってつけのデータの可視化や分析が容易に行える「Tableau(タブロー)」をご紹介します。 CRM Analytics データ アナリティクス
カスタマーサービス エンゲージメントを高める良質なカスタマーサービスを届ける4つの方法 Jill Wagner 2024年8月8日 顧客の期待に合ったサービスを提供することは簡単ではありませんが、 実現可能です。この記事では、確実に実現する方法をご紹介します。 AI (人工知能) Service Cloud アナリティクス
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