コマース

2022年8月に開催したマーケティング・Eコマースの最先端を発信するイベント「Connections to You 2022」Day2のプログラムの中から、マーク・マシューによる基調講演をはじめ、注目セッション9つを紹介します。

Salesforceがアナリスト企業Valoir社と協力して実施した調査で明らかとなった、パーソナライゼーションでコストを削減しながら企業の信頼度を大きく高めるための4つの方法をご紹介します。

既存ブランディングからの思考転換やブランドポートフォリオ設計のあり方、さらに事例をもとにブランド構築、リブランディングの考え方やポートフォリオの整備に役立つ具体的なプロセスと、そのプロセスを効率化するITツールについても紹介。

現在のビジネス環境には、データプライバシー、予算、クッキーの廃止など、さまざまな課題が存在します。こうした課題に対処するために開発されたSalesforceの最新機能をご紹介します。

Salesforceイベント「SALESFORCE Industries Summit」Day3 小売/消費財業界向けのプログラムで共有された、セブン-イレブン・ジャパン、コカ・コーラ ボトラーズジャパン、イオンリテール、花王、ライオンの取り組みをレポートします。

2021年は小売業界が大きく変わりました。新しいトレンドへの対応を小売業者はどのように加速させるでしょうか。

MVP アプローチは、新しいコマースエクスペリエンスを短期間で開発して運用するための方法です。この記事では、そのための正しい方法を紹介します。

デジタルエクスペリエンスはゲームの域を超えつつあります。広大なバーチャルの世界で、企業はどのような取り組みを行っているのかを紹介します。

オンラインで加入し、サービスを受けられる保険への期待が高まっています。デジタルを活用したダイレクトな保険を提供しましょう。

商品の返品は、お客様と小売業者の両方にとって面倒なことです。ここでは、返品をスムーズに行うためのヒントを紹介します。