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RPA の成功には「RPA ガバナンス」が必須

ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) とは、既存のインフラやシステムに手を加えることなく、すばやく自動化を構築できるアプローチです。直感的に構築でき、コーディングを必要としないテクノロジーである RPA は、事業部門に所属する非技術系の従業員が、自組織のビジネスプロセス (大きくて複雑な業務プロセス) を自動化するために使用することも可能です。

Universal API ManagementにおいてCIOが優先すべき4つの課題

デジタルプロセスは目新しいものではありません。しかし、コロナ禍で多くの企業がオペレーションを「デジタルファースト」から「デジタル・バイ・デフォルト」への転換を余儀なくされました。その結果、デジタルトランスフォーメーションの推進はCIOにとって急務となりました。

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