Trailblazer Story 【SFUG CUP 2024 ファイナリスト】3つの壁を越えて実現。Tableauによるデータドリブン文化の醸成 Tsuyoshi Kimura 2024年12月17日 「SFUG CUP 2024」のファイナリストを紹介する連載シリーズ。今回は、データ分析の文化とスキルを社内に根付かせようと挑んだ住友ゴム株式会社の取り組みをプレゼンテーターのインタビューで解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) Trailblazer Story データ Revenue Cloud 【新常識】米企業の約7割が導入。収益向上のカギ「レベニューオペレーション(RevOps)」とは何か Tsuyoshi Kimura 2024年12月13日 収益向上のカギと言われ、最近注目を集めている「レベニューオペレーション(RevOps)」。馴染みのない方もいらっしゃると思いますが、実は米国では70%の企業が導入していると言われています。RevOpsとは何か。本記事では、その第一人者といえるエンハンプ株式会社の川上エリカ代表取締役を招いたウェビナーから、その内容を紐解きます。 デジタルトランスフォーメーション(DX) カスタマーサクセス マーケティング マーケティング 【新常識】米国企業の8割以上が導入。「マーケティングオペレーション(MOps)」とは何か Tsuyoshi Kimura 2024年12月5日 マーケティング業界で注目を集める「マーケティングオペレーション(MOps)」。本記事ではその第一人者といえるゼロワングロース株式会社の丸井達郎代表取締役を招いたウェビナーから、その内容を紐解きます。 デジタルトランスフォーメーション(DX) マーケティング Marketing Cloud カスタマーサービス オンライン接客とは?メリット・デメリットと成功事例4選を解説 Salesforce Japan 2024年11月26日 オンライン接客とは、オンラインで顧客と双方向にコミュニケーションをとる接客方法です。本記事では、オンライン接客の種類とメリット・デメリット、成功事例、活用できるツールを解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) マーケティング カスタマーサービス AI (人工知能) 【大手のAI革命】トヨタコネクティッドが推進する「AIトランスフォーメーション」の実践的メソッド Tsuyoshi Kimura 2024年11月20日 2010年代に「つながるクルマ」の時代を牽引するべく、トヨタ自動車とセールスフォース・ジャパン、マイクロソフトの合弁会社として設立されたトヨタコネクティッドは、AIドリブンな企業として生まれ変わりつつあります。2023年から全社AI導入を急ピッチでリードするExecutive AI Director川村将太さんに具体的なメソッドや要諦を伺いました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) 製造 製造 【専門家解説】慢性的課題、労働生産性低下の主因を真っ向分析(中編) Daisuke Kunimura 2024年11月19日 日本の労働生産性が低迷している主因と対策をインダストリーアドバイザーで地域DXを専門とする國村太亮ディレクターが3回にわたって解説する連載の第2回。今回は4つの主因のうち「産業間の生産性格差」と「研究開発や能力開発費の投資不足」について解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) 製造 AI (人工知能) AIの活用事例21選|導入するメリット・デメリットも解説 Salesforce Japan 2024年11月19日 本記事では、AIの活用事例を業種別に分けて解説します。AIのメリット・デメリットについても詳しく記載しています。「導入したいけどAIをどのように活用すればよいかわからない」方はぜひ参考にしてみてください。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) イノベーション Trailblazer Story 【SFUG CUP 2024 ファイナリスト】ビジネスモデルの転換時に挑んだ「Slack×The Model」でつながる組織づくり Tsuyoshi Kimura 2024年11月15日 「SFUG CUP 2024」のファイナリストを紹介する連載シリーズ。今回は、Slackで組織の壁を突破し、円滑なコミュニケーション環境を実現したTOPPANデジタル株式会社の取り組みをプレゼンテーターのインタビューで解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) Trailblazer Story Slack 働き方の未来 不動産大手4社、集結。ハード+サービスの融合はどこまで進んでいる? Takeshi Yoda 2024年11月15日 2024年10月に開催された「Dreamforce Recap in Tokyo 2024」。複数のセッションがある中、不動産業界向けのラウンドテーブルが行われました。登壇者は東急不動産、三井不動産、三菱地所、森ビル。日本の不動産業界を牽引する大手4社が何を語ったのか。内容の一部をレポートします。 デジタルトランスフォーメーション(DX) 働き方の未来 AI (人工知能) データ 【BI習熟への道】日立製作所社員がTableau未経験からめざす社内変革 Akari Iwadare 2024年11月13日 日立製作所が社内で実施している「Tableau Creatorトレーニングプログラム」。ほぼ未経験の状態で参加し、ゼロからダッシュボードを作成できるまでに成長したDX推進担当者に、プログラムで得た成果や課題、将来の活用ビジョンについてインタビューしました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) データ Trailblazer
Trailblazer Story 【SFUG CUP 2024 ファイナリスト】3つの壁を越えて実現。Tableauによるデータドリブン文化の醸成 Tsuyoshi Kimura 2024年12月17日 「SFUG CUP 2024」のファイナリストを紹介する連載シリーズ。今回は、データ分析の文化とスキルを社内に根付かせようと挑んだ住友ゴム株式会社の取り組みをプレゼンテーターのインタビューで解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) Trailblazer Story データ
Revenue Cloud 【新常識】米企業の約7割が導入。収益向上のカギ「レベニューオペレーション(RevOps)」とは何か Tsuyoshi Kimura 2024年12月13日 収益向上のカギと言われ、最近注目を集めている「レベニューオペレーション(RevOps)」。馴染みのない方もいらっしゃると思いますが、実は米国では70%の企業が導入していると言われています。RevOpsとは何か。本記事では、その第一人者といえるエンハンプ株式会社の川上エリカ代表取締役を招いたウェビナーから、その内容を紐解きます。 デジタルトランスフォーメーション(DX) カスタマーサクセス マーケティング
マーケティング 【新常識】米国企業の8割以上が導入。「マーケティングオペレーション(MOps)」とは何か Tsuyoshi Kimura 2024年12月5日 マーケティング業界で注目を集める「マーケティングオペレーション(MOps)」。本記事ではその第一人者といえるゼロワングロース株式会社の丸井達郎代表取締役を招いたウェビナーから、その内容を紐解きます。 デジタルトランスフォーメーション(DX) マーケティング Marketing Cloud
カスタマーサービス オンライン接客とは?メリット・デメリットと成功事例4選を解説 Salesforce Japan 2024年11月26日 オンライン接客とは、オンラインで顧客と双方向にコミュニケーションをとる接客方法です。本記事では、オンライン接客の種類とメリット・デメリット、成功事例、活用できるツールを解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) マーケティング カスタマーサービス
AI (人工知能) 【大手のAI革命】トヨタコネクティッドが推進する「AIトランスフォーメーション」の実践的メソッド Tsuyoshi Kimura 2024年11月20日 2010年代に「つながるクルマ」の時代を牽引するべく、トヨタ自動車とセールスフォース・ジャパン、マイクロソフトの合弁会社として設立されたトヨタコネクティッドは、AIドリブンな企業として生まれ変わりつつあります。2023年から全社AI導入を急ピッチでリードするExecutive AI Director川村将太さんに具体的なメソッドや要諦を伺いました。 デジタルトランスフォーメーション(DX) AI (人工知能) 製造
製造 【専門家解説】慢性的課題、労働生産性低下の主因を真っ向分析(中編) Daisuke Kunimura 2024年11月19日 日本の労働生産性が低迷している主因と対策をインダストリーアドバイザーで地域DXを専門とする國村太亮ディレクターが3回にわたって解説する連載の第2回。今回は4つの主因のうち「産業間の生産性格差」と「研究開発や能力開発費の投資不足」について解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) 製造
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Trailblazer Story 【SFUG CUP 2024 ファイナリスト】ビジネスモデルの転換時に挑んだ「Slack×The Model」でつながる組織づくり Tsuyoshi Kimura 2024年11月15日 「SFUG CUP 2024」のファイナリストを紹介する連載シリーズ。今回は、Slackで組織の壁を突破し、円滑なコミュニケーション環境を実現したTOPPANデジタル株式会社の取り組みをプレゼンテーターのインタビューで解説します。 デジタルトランスフォーメーション(DX) Trailblazer Story Slack
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